Za alitalia sam saglasna. Nomer 1 sa v tova
- Публикувана: 1 окт. 2006, 22:53 ч.
- Последно мнение: 14 май 2007, 10:47 ч.
на някого губили ли са багажа от авиокомпания
Za alitalia sam saglasna. Nomer 1 sa v tova
Aaaa, mojem da posporim za tova dosta.
Ot kade imash tazi info, rabotish v bransha ili si patuvala s dvete i imash baza za sravnenie?
Ot kade imash tazi info, rabotish v bransha ili si patuvala s dvete i imash baza za sravnenie?
За мое щастие само веднъж багажа ми е бил губен. но ми го върнаха след седмица непокътнат.
Н а свекърва ми преди една седмица и се загуби багажа ц наши неща вътре на стойност 700$,вьрнаха куфара празен. Докарали го ве4ерта ,когато е валяло дьжд и тя се подписала без да го провери. Тя пьтува УНАИТЕД до Париж и оттам с Българиа ер до Софиа. Сега са подали жалба до Българиа ер с пълен опис на не6тата , но не съм сигурна дали не6то ще стане, защото от авиокомпаниата са казали , първо е триабвало да провери багажа преди да се подпи6е.
А защо багажа и е докаран в 8,50 ве4ерта след ,като куриера работи до 6, каде е бил от 6 до 8,50 питам аз?
А защо багажа и е докаран в 8,50 ве4ерта след ,като куриера работи до 6, каде е бил от 6 до 8,50 питам аз?
Н а свекърва ми преди една седмица и се загуби багажа ц наши неща вътре на стойност 700$,вьрнаха куфара празен. Докарали го ве4ерта ,когато е валяло дьжд и тя се подписала без да го провери. Тя пьтува УНАИТЕД до Париж и оттам с Българиа ер до Софиа. Сега са подали жалба до Българиа ер с пълен опис на не6тата , но не съм сигурна дали не6то ще стане, защото от авиокомпаниата са казали , първо е триабвало да провери багажа преди да се подпи6е.
А защо багажа и е докаран в 8,50 ве4ерта след ,като куриера работи до 6, каде е бил от 6 до 8,50 питам аз?
А защо багажа и е докаран в 8,50 ве4ерта след ,като куриера работи до 6, каде е бил от 6 до 8,50 питам аз?
Да, пък и България еър дават един съпорд, ужас, дори и да беше го проверила , смятам, че това е една от авиокомпаниите, които въобще не се грижи за пътниците сии не поема отговорности.
Работя в бранша и имам много примери за това.
Кофти за случката, аз затова избягвам да чекирам багажи, само когато имама много малко време при трансфер, но куфара ми , които загубиха Еър Франк си беше ок.
Отностно доставките, по принцип нещата изчезват при престоя на летище, не от фирмата, извършваща доставките, най- много оплаквания имат от служителите на нашето летище, но и по други летища, разбира се.
Там ги пребъркват и аки нещо им допадне взимат.Ходи после разследвай кой бил на смяна, кой го е пипал и т.н
Но задължително при доставките имате право да си отворите куфара и да го видите, тогава се подписва, ако липсва нещо преминавате към следващата процедура, към жалбата!
Работя в бранша и имам много примери за това.
Кофти за случката, аз затова избягвам да чекирам багажи, само когато имама много малко време при трансфер, но куфара ми , които загубиха Еър Франк си беше ок.
Отностно доставките, по принцип нещата изчезват при престоя на летище, не от фирмата, извършваща доставките, най- много оплаквания имат от служителите на нашето летище, но и по други летища, разбира се.
Там ги пребъркват и аки нещо им допадне взимат.Ходи после разследвай кой бил на смяна, кой го е пипал и т.н
Но задължително при доставките имате право да си отворите куфара и да го видите, тогава се подписва, ако липсва нещо преминавате към следващата процедура, към жалбата!
Да веднъж ми го изгубиха при комбиниран полет Виена-Милано, Милано-Атина, Атина- ов.Крит. Тогава летях с 2 различни авиолинии и не беше много ясно кой къде го е изгубил. Хубавото беше, че билетът го бях купила с Виза карта, а тя има застраховка при пътуване и в края на краищата ми платиха от виза около 1000 евро за една чанта с багаж, като това, което имаше в чантата не струваше и половината. Така че останах мнооого доволна 
Първо трябваше бележка от рекламации за изгубен багаж, после бележка от авиокомпанията, че багажът не е намерен и че оттеглям искането си към тях за плащане ( те и без това плащаха някаква символична сума на килограм багаж).
После опис на вещите с цената, която са стрували ( приложението на касова бележка е желателно, но не задължително. Аз не приложих нито една) и всичко това го дадох във Виза. След 2 седмици парите бяха на сметката ми, а чантата така и не се намери.
Но ти ако си платила билета в брой- трябва да се разправяш с бритиш еъруейс.
Първо трябваше бележка от рекламации за изгубен багаж, после бележка от авиокомпанията, че багажът не е намерен и че оттеглям искането си към тях за плащане ( те и без това плащаха някаква символична сума на килограм багаж).
После опис на вещите с цената, която са стрували ( приложението на касова бележка е желателно, но не задължително. Аз не приложих нито една) и всичко това го дадох във Виза. След 2 седмици парите бяха на сметката ми, а чантата така и не се намери.
Но ти ако си платила билета в брой- трябва да се разправяш с бритиш еъруейс.