Ние си купихме спалня от Виденов за квартирата, тъй като преценихме, че чакаме апартамента ни да стане готов и не искаме да се местим. Изненадващо доволна съм, беше една от най-евтините, но си платихме на техните хора да я сглобят. В старата имах и един подарен трикрилен гардероб. За бюджетни варианти аз съм доволна. Ако имам 1500 лева няма да взема мебел от Виденов, а от някъде по-качествено, но човек се съобразява с възможностите си.
- Публикувана: 25 юни 2022, 19:53 ч.
- Последно мнение: 4 фев. 2024, 16:29 ч.
Мебели Виденов мнение
Ние имаме закупена спалня от тях, която се оказа най-грешното решение. Да излезе ни малко парички, но 5 месеца след това купихме нова. Първо да започна от това, че чаках вместо 1 час, както пишеше в смс, а 7 часа. След това беше ужасна мъка с сглобяването на гардероба и леглото, те хубаво нещата са отбелязани и си има схема, но отбелязванията бяха неправилни и се наложи отделно да си платим да дойде някои да ги сглоби, защото този плъзгащ механизъм на гардероба, беше цяло чудо. Леглото ни беше с опцията двулицев матрак+ отделно закупен механизъм за повдигане(не е този термина, но идеята е за складиране на неща под матрака) и тук пак ударихме на камък. Механизма работи няма и месец и се прецака. И капака беше когато детето реши да скача на леглото и от неговите малки килограми, леглото се счупи.. Много голямо разочерование
Автора на темата е задал въпроса си по безполезен начин. Той все едно е питал с каска или без каска(за тези които знаят лафа). Естествено, че повечето ще кажат, че не са доволни от Виденов, това е евтина марка мебели и по дефиниция преобладават недоволните както при всяка евтина марка. Но когато някой ти напише "Не ми харесват, по-добре дай малко повече пари за много по-качествени мебели." не научаваш нищо, защото коя е тази фирма която продава малко по-скъпо и много по качествено? То е лесно да кажеш правителството не става, по-трудно е да кажеш кое правителство става и да се обосновеш.
Мебели Виденов имат ревюта в сайта им, може да не сте ги забелязали защото малко продукти ги имат. Ето важната част, която трябва да се има в предвид от условията им свързани с ревюта. За мен е изключително дразнещо да се налага цензура и да се обезсмислят ревютата напрактика, от друга страна не съм имал фирма за евтини мебели, може би ако бивам заливан от критики всеки ден и аз щях да наложа цензура.
Цитат
Публикувани са всички положителни отзиви, в които клиентите нямат казуси за решаване. А при клиенти с негативните отзиви, такива които имат забележки, рекламации или дефекти, се прозвъняват от наши колеги с цел разрешаване на казуса. Публикуваните отзиви не са повлияни от договорни отношения с друг търговец или да са обект на спонсорство.
Мебелите са ок като цена-качество. Но какво да кажем за монтажниците...Преди няколко години купувахме мебели и ги сглобиха техни монтажници. Бързо и безпроблемно. Тази година, закупена холна маса, монтажниците им са от наета външна фирма, сглобиха я трудно, с единия крак на масата на криво, та ги връщахме да я дооправят.
Не всички имат Вашия късмет:cry:
Аз купих гардероб от Мебели Виденов онлайн, като заявих услуга професионален монтаж, който те предлагат, за да си спестя евентуални трудности. Платила съм 100% целите суми и при желание да върна в срок стоката ми удържаха 20% от стойността и без да имам вина за вида и, който изобщо не ми хареса. Ще приложа снимки, за да не съм голословна
+2 счупени крака
+ Дъговидни врати и страници, които бяха сглобени без да бъда уведомена. И получих цели 80% от стойността на гардероба, като беше направен специално за мен този компромис. В резултат от тази "гимнастика" съм "назад" с 316 лв., а самият гардероб струваше 473 лв.
Пиша това тук, за да се знае, защото изчетох всички условия посочени в сайта и никъде не пише, че при връщане на стока се удържат пари.А аз нямаше да върна стоката, ако крайния резултат беше както са посочили в сайта- качество. И така - въртим едни пари, клиента ощетен, недоволен, с горчив вкус трябва да бъде благодарен за специалната оферта от минус 316 лв., за да има възможността да си сложи обеца на ухото за Мебели Виденов. Дано случая помогне на повече хора да бъдат предпазливи, да питат и да искат всичката информация по договора, която ще ги предпази от несполучливи покупки при некоректни търговци.
Аз купих гардероб от Мебели Виденов онлайн, като заявих услуга професионален монтаж, който те предлагат, за да си спестя евентуални трудности. Платила съм 100% целите суми и при желание да върна в срок стоката ми удържаха 20% от стойността и без да имам вина за вида и, който изобщо не ми хареса. Ще приложа снимки, за да не съм голословна
+2 счупени крака
+ Дъговидни врати и страници, които бяха сглобени без да бъда уведомена. И получих цели 80% от стойността на гардероба, като беше направен специално за мен този компромис. В резултат от тази "гимнастика" съм "назад" с 316 лв., а самият гардероб струваше 473 лв.
Пиша това тук, за да се знае, защото изчетох всички условия посочени в сайта и никъде не пише, че при връщане на стока се удържат пари.А аз нямаше да върна стоката, ако крайния резултат беше както са посочили в сайта- качество. И така - въртим едни пари, клиента ощетен, недоволен, с горчив вкус трябва да бъде благодарен за специалната оферта от минус 316 лв., за да има възможността да си сложи обеца на ухото за Мебели Виденов. Дано случая помогне на повече хора да бъдат предпазливи, да питат и да искат всичката информация по договора, която ще ги предпази от несполучливи покупки при некоректни търговци.