Публикувана: 17 апр. 2023, 17:05 ч.
Последно мнение: 9 юни 2023, 07:08 ч.

Пазаруване от aboutyou.bg TEMA 20

64 464
740
1

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Какви са условията на кода за намаление от 15% за категория Бельо?
Какви са отстъпките за различните категории и марки на About You?
Как се използва рулетката за получаване на код за намаление?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Какви са условията на кода за намаление от 15% за категория Бельо?
  
  Кода за намаление от 15% за категория Бельо е валиден еднократно в рамките на 4 седмици след получаването му, което е на 02.06.2023 г.
- Какви са отстъпките за различните категории и марки на About You?
- Как се използва рулетката за получаване на код за намаление?

# 30 18 апр. 2023, 14:44 ч.

Мнения: 2 507

При мен, не.

Но няма да си играя да търся пак над 100 артикула. Просто съм обидена и няма да поръчвам скоро. 😁 Бях добавила 2 артикула в кошницата и тях ги бях пуснала. Та чакам 2 неща.

# 31 18 апр. 2023, 15:10 ч.

гр. София
Мнения: 2 530

Цитат на: Преслава ♋️ в вт, 18 апр 2023, 14:23

Момичета, възвърнаха ли ви се "любимите"? 🤔

Моите не са мърдали.

# 32 18 апр. 2023, 17:41 ч.

Мнения: 1 704

Явно само някои сме "избраните" , ама и аз съм им обидена, защото 200+ неща просто се изпариха. 😂

# 33 18 апр. 2023, 18:40 ч.

Мнения: 476

Пишете на obsluzhvanenaklienti@aboutyou.bg
То е ясно, че при много добавени артикули, няма как да се издирят и добавят ръчно.
Може и код за извинение да дадат, макар че напоследък им се свидят.

# 34 18 апр. 2023, 19:53 ч.

Пловдив
Мнения: 5 959

Благодаря за новата тема!

Аз съм меко казано възмутена от обслужването напоследък.
От 2 седмици чакам ваучер за 30%, който ми обещаха за извинение за изпратени няколко пъти сгрешени артикули и за това, че върнах супер скъпи маратонки на Hugo Boss, които получих погрешка и върнах по собствена воля. Прецених, че някой ще "го изяде" и реших да съм съвестен гражданин.
От началото на месеца ме лъжат, че ще изпратят и се обясняват, че все още не бил минал одобрение, а аз звъня 4 пъти и вече ми става обидно. А 30% не са никак малко и смятам, че поне това ми дължат като компенсация.

Онзи ден получих отново грешен пуловер, който вече веднъж бях връщала, защото пак го бяха объркали при предна поръчка. Аз върнах и го поръчах отново, а те ми изпращат същия, дори пликчето, което аз съм отворила, е същото. Казаха, че пращат код за 20% за извинение, но и той не дойде.

Междувременно кошницата ми се е изпразнила, но пък Любими стоят.

# 35 18 апр. 2023, 20:12 ч.

Мнения: 9

Здравейте на всички! Нова съм в темата, но отдавна пазарувам от Aboutyou и честно казано досега съм нямала проблеми,освен 2,3 пъти отказ на поръчки,поради изчерпан продукт. Това което ми се случи днес, обаче е наистина потресаващо! Поръчах топ на Гес и дойде топ на Гес но съвсем различен от този на снимката, това е едно на ръка, но топът видимо е рязан с нож или ножица отдолу и то страшно криво. Та съветът ми е доколкото може да внимавате със сайта. За отношението по телефон пък съм без думи! Въпреки всичко желая успешни покупки на всички ви!

Трябваше да дойде това

Последна редакция: вт, 18 апр 2023, 20:20 от Divaroza77

# 36 18 апр. 2023, 20:29 ч.

София
Мнения: 13 229

lili_78, погледнала ли си в профила си за отстъпките? За първи път ми се случи да имам 15% отстъпка не като код, изпратен в имейл, а като отстъпка в профила, която трябва да активирам. Не знам дали е някаква нова практика, но няма как да подаря кода на някой друг. Може само в този профил да се използва. Пише "Твоите оферти".

# 37 18 апр. 2023, 20:43 ч.

Мнения: 842

Покрай вашите последни проблеми, почвам да се отказвам от пазаруване в този сайт. Доста поръчвам, всеки месец по нещо, но напоследък обслужването е недопустимо. Уикенда поръчах две рокли, имам мейл, че ще се забавят, да видим дали въобще ще дойдат и какво ще дойде.

# 38 18 апр. 2023, 21:05 ч.

Бургас
Мнения: 10 358

И аз една рокля чакам. Надявам се всичко да е наред, че в последно време със страх отварям поръчките.

# 39 18 апр. 2023, 21:26 ч.

гр. София
Мнения: 2 530

За поръчка, направена и потвърдена на 14-ти, днес ме уведомите, че предстои да бъде обработена. Извиняват се за забавянето, били претоварени.
За предната забавена поръчка ми пратиха извинителен код за отстъпка. Ако и сега ми пратят, ще мога ли да ползвам двата едновременно, т.е. общо 40%? Би било добре да може 😁

# 40 18 апр. 2023, 22:15 ч.

Бургас
Мнения: 10 358

Не може два кода едновременно.

# 41 18 апр. 2023, 22:26 ч.

гр. София
Мнения: 2 530

Их, язък!
А колко щеше да е хубаво, ако можеше! 😂

# 42 18 апр. 2023, 23:29 ч.

Пловдив
Мнения: 5 959

Таня67,благодаря за напомнянето да погледна в профила. Нямам такава опция Твоите оферти. Утре ще звъня за последен път,да видим този път какво ще измислят.

# 43 18 апр. 2023, 23:59 ч.

Мнения: 10 432

Два имейла получих днес. Единият, че се извиняват за забавянето, когато могат, ще ми пуснат поръчката, нямаше и намек за код. Вторият, че е пусната поръчката, да я чакам според разписанието на Еконт.

# 44 19 апр. 2023, 00:03 ч.

София
Мнения: 13 229

Цитат на: lili_78 в вт, 18 апр 2023, 23:29

Таня67,благодаря за напомнянето да погледна в профила. Нямам такава опция Твоите оферти. Утре ще звъня за последен път,да видим този път какво ще измислят.

Тогава сигурно нямаш. В профила, който използвам редовно и аз нямам в момента. До вчера имаше само великденското намаление. А в другия, който използвам изключително рядко имаше и двете, а сега е останало само това за 15-те процента. Ето:

Скрит текст: