НЕ ПОРЪЧВАЙТЕ от Maaarket.bg

  • 698
  • 5
  •   1
Отговори
  • Мнения: 6
https://www.maaarket.bg/

 Изпратената поръчка не отговаря на описанието: Щипка за коса с гребени SimpleBun и Аксесоар за коса ScrunchyHair, на ластик, цвят кафяв. Цветът е лешник! Подвеждат клиентите си! Снимките в мрежата са подвеждащи!
Сега ме очаква дълга сага по връщането! Нямат телефон за връзка! Пращат ти линк към формуляр за връщане, линкът не работи!
Искат ти банкова сметка, за да върнат парите, което изобщо не е сигурно, че ще се случи!

# 1
  • Мнения: 9 448
Калежка се беше набутала с едни обувки за 80 лева, които всъщност струваха не повече от 3-4 лева. Това от сайт, който имаше един написан адрес с малки букви, но нямаше нито телефон, нито каквито и да било други данни. Имаше форма за контакт, на която трябваше да ги уведомим, че връщаме стоката. Уведомихме ги многократно, но ефект нямаше. Правех серийншот на уведомленията и накрая пуснахме една жалба до КЗП.
От там ми отговориха, че трябва да се спази 14 дневния срок за връщане на стоката от страна на купувача. Да, обаче срокът беше изпуснат, докато чакахме да ни дадат от онлайн магазина зелена светлина.
В крайна сметка от магазина възстановиха парите на колежката ми, естествено със съдействието на КЗП.

# 2
  • Мнения: 6
Сагата продължава!
Днес, чрез Спиди връщам поръчаните частични перуки. На посочения адрес:
SPEEDY AD/ EXPEDICO / Maaarket.BG
bul. VASIL LEVSKI 61, BIVSH ZAVOD NA ZST
2700 Blagojevgrad
Bulgaria

Оказва се, че на този адрес има и офис??? Неизвестно какъв? Както и офис на Спиди...
Ха да видим сега каква ще е врътката?

# 3
  • Мнения: 9 448
Точно на този адрес върнахме и ние стоката, но май беше Благоевград ул. Васил Левски 16.
Обърнете се към КЗП. Те ни съдействаха в нашия случай.

# 4
  • Мнения: 6
Точно на този адрес върнахме и ние стоката, но май беше Благоевград ул. Васил Левски 16.
Обърнете се към КЗП. Те ни съдействаха в нашия случай.
Благодаря!
Ето днешния отговор:
"Ако сте следвали инструкциите, пакетът ще бъде върнат при нас.

Първо се връщаме в България на този адрес или ни пращат в Словения.

Когато пристигне в Словения, данните, които сте предоставили в придружаващия формуляр, ще бъдат обработени в склада и ние ще го направим според вашите желания.

Понякога процесът на изпращане на пакета отнема до две седмици.

Благодаря за търпението!"

# 5
  • Мнения: 6
Вече трета седмица нищо не се случва с Maaarket.bg .
Maaarket
Доказателство, че пакетът е доставен до нас.
Изпратихте
Да, по горе е снимката на обратната пратка.
пн, 16:23 ч.
Maaarket
Maaarket
Добро утро

Новак се връщаме през IBAN.

Този абсурден отговор получих... Както и по съвета по-горе - обърнах се към Комисията за защита на потребителите.

Общи условия

Активация на акаунт