Неуместно отношение от лекар

  • 2 381
  • 67
  •   1
Отговори
15 апр. 2024, 17:08 ч.
  • Мнения: 30
Здравейте,

За пръв път ми се случва да съм свидетел на такова грозно отношение от лекар.

Докато чаках реда си в чакалнята пред кабинетите, дойде жена за преглед, но без час, до колкото разбрах искаше да си вземе час за друг ден. Доктора се показа от кабинета и жената му каза, че е без час ....той смотолеви нещо и си влезна в кабинета, след малко пак се показа и тя пак му каза за часа.....в следващият момент доктора и се развика " Като си без час - АУТ" ....
Жената мился, че се рзплака и си тръгна.
Преди време и на мен ми е повишавал тон, но запазих самообладание и си мислех, че не му е ден.
Въпросният доктор според мен да си вземе самочувстието и да посети колега невролог или психиатър...явно е нормално отношение за него.
Беше грозна сцена.

Има ли някаква институция, която се занимава с подобни отношения или преглъщаме и отминаваме?

Последна редакция: вт, 16 апр 2024, 09:54 от Rumkas

# 1 15 апр. 2024, 17:30 ч.
  • онче бонче бонбонче
  • Мнения: 16 297
Пиши до шефа на институцията в която работи.

# 2 15 апр. 2024, 17:42 ч.
  • Пловдив
  • Мнения: 14 662
Хубавото е, че ти е за пръв път, значи ходиш рядко по лекари.
Не че са масово простаци, ама дал господ и сред тях като навсякъде.
Ако съм на жената и ако не е някакъв уникален за града специалист, няма да стъпя повече там.

# 3 15 апр. 2024, 17:42 ч.
  • Мнения: 1 594
И здравната имат имейл за жалби.

"ЗА ПРЕДЛОЖЕНИЯ, СИГНАЛИ, ЖАЛБИ И ПРОТЕСТИ
nzok@nhif.bg "
https://www.nhif.bg/bg/contacts

Много са неприятни такива изпълнения.

# 4 15 апр. 2024, 18:24 ч.
  • Мнения: 25 710
Предполагаш, мислиш... Ако ще пускаш жалба, трябва да си сигурна и категорична, а не да мънкаш „доколкото разбрах“, „мисля“ и т.н.
Жена без час, която иска да си вземе час за друг ден, не настоява, че е без час, просто казва „искам час за...“.
Ти ли беше тази жена? Защото за първи път чувам за пациент, висящ пред лекарски кабинет, който да се възмущава, че лекарят е разкарал човек без час, вместо да го похвали. Обикновено е точно обратното, възмущават се от тези, които се бутат без час...

Последна редакция: пн, 15 апр 2024, 19:38 от Как' Сийка

# 5 15 апр. 2024, 19:07 ч.
  • Мнения: 30
Цитат на: Как' Сийка в пн, 15 апр 2024, 18:24
Предполагаш, мислиш... Ако ще пускаш жалба, трябва да си сигурна и категорична, а не да мънкаш „доколкото разбрах“, „мисля“ и т.н.
Жена без час, която иска да си вземе час за друг ден, не настоява, че е без час, просто казва „искам час за...“.
Ти ли беше тази жена? Защото за първи път чувам за пациент, висящ пред лекарски кабинет, който да се възмущава, че лекарят е разкарал човек без час, вместо да го похвали. Обикновено е точно обратното, възмущават е от тези, които се бутат без час...

Лика -прилика с доктора сте!  😂
Не, не бях аз! И не, не висях пред кабинета за удоволствие.
Лично моя работа е как ще се изказвам!
И от къде знаете, че вече не съм подала оплакване?

Двама "неворика" за  ден са ми много, местя се в темата за високо кръвно! Simple Smile

Последна редакция: пн, 15 апр 2024, 19:21 от Rumkas

# 6 15 апр. 2024, 19:22 ч.
  • онче бонче бонбонче
  • Мнения: 16 297
Цитат на: Rumkas в пн, 15 апр 2024, 19:07
Лично моя работа е как ще се изказвам!
Ми доктора и той така.

# 7 15 апр. 2024, 20:19 ч.
  • Мнения: 30
Цитат на: Eфибуш в пн, 15 апр 2024, 19:22
Цитат на: Rumkas в пн, 15 апр 2024, 19:07
Лично моя работа е как ще се изказвам!
Ми доктора и той така.

Е да, всеки има право на мнение.
Но доктора е положил клетва да помага на хората, не да ги обижда.
Просто се сетих, как се държа и с мен по подобен начин. Не съм пуснала тема да се заяждам...най-малко с някой от БГ Мама Simple Smile

# 8 16 апр. 2024, 07:17 ч.
  • Мнения: 19 133
Цитат на: Rumkas в пн, 15 апр 2024, 19:07
Цитат на: Как' Сийка в пн, 15 апр 2024, 18:24
Предполагаш, мислиш... Ако ще пускаш жалба, трябва да си сигурна и категорична, а не да мънкаш „доколкото разбрах“, „мисля“ и т.н.
Жена без час, която иска да си вземе час за друг ден, не настоява, че е без час, просто казва „искам час за...“.
Ти ли беше тази жена? Защото за първи път чувам за пациент, висящ пред лекарски кабинет, който да се възмущава, че лекарят е разкарал човек без час, вместо да го похвали. Обикновено е точно обратното, възмущават е от тези, които се бутат без час...

Лика -прилика с доктора сте!  😂
Не, не бях аз! И не, не висях пред кабинета за удоволствие.
Лично моя работа е как ще се изказвам!
И от къде знаете, че вече не съм подала оплакване?

Двама "неворика" за  ден са ми много, местя се в темата за високо кръвно! Simple Smile
То и ти бая нервна изглеждаш. Аз не разбрах какво толкова е станало, че чак и жалба ще подаваш, във връзка с трето лице. Един път ѝ е казал тихо, не го е чула, след това ѝ е казал, че не може без час. Часовете той ли ги записва? Него ли трябва да занимават с часовете, или това е нещо, за което трябва да се обърнеш към административния персонал?

# 9 16 апр. 2024, 08:37 ч.
  • Мнения: 30

То и ти бая нервна изглеждаш. Аз не разбрах какво толкова е станало, че чак и жалба ще подаваш, във връзка с трето лице. Един път ѝ е казал тихо, не го е чула, след това ѝ е казал, че не може без час. Часовете той ли ги записва? Него ли трябва да занимават с часовете, или това е нещо, за което трябва да се обърнеш към административния персонал?
[/quote]

Не съм нервна Simple Smile
Той си записва часовете.
Не и каза, че не може без час, каза и "АУТ"
Ако и беше казал "Часове на регистратурата или на сестрата или където и да е..." дори и стози тон, добре...нервен е. Ако му беше настреща 130 килограмов мъж щеше да е по-спокоен и уравновесен. Пациентите не са му отишли на гости, той е там да лекува, това си е избрал да прави, за това му плащат.

# 10 16 апр. 2024, 08:43 ч.
  • Мнения: 1 036
Не е чудо невиждано сред тази гилдия, за съжаление. Особено обичат да се държат така, когато няма други специалисти в града.

# 11 16 апр. 2024, 09:01 ч.
  • Мнения: 19 133
Цитат на: Rumkas в вт, 16 апр 2024, 08:37

Не съм нервна Simple Smile
Той си записва часовете.
Не и каза, че не може без час, каза и "АУТ"
Ако и беше казал "Часове на регистратурата или на сестрата или където и да е..." дори и стози тон, добре...нервен е. Ако му беше настреща 130 килограмов мъж щеше да е по-спокоен и уравновесен. Пациентите не са му отишли на гости, той е там да лекува, това си е избрал да прави, за това му плащат.

Да, той е там да лекува, не да изпълнява функциите на регистратура.

Ти чу ли го какво е казал първия път, на мен ми изглежда като да се е изнервил, защото един път е обяснил и после отново е трябвало, при положение, че има чакащи пациенти, които са с час, предполагам. Жената час ли е искала да си запише (изобщо не вярвам това да е възможно единствено при лекаря, даже се съмнявам да е предпочитаната опция от лекаря) или да влезе без час? От неадекватно до нагло ми изглежда поведението на жената. Вижда го, че е зает, че чакат хора, ама точно по това време трябва да го пита за час или да пререди опашката без час?

# 12 16 апр. 2024, 09:49 ч.
  • Мнения: 30
Цитат на: кукумицинка в вт, 16 апр 2024, 09:01

Да, той е там да лекува, не да изпълнява функциите на регистратура.


Това си техен организационен проблем, не на пациента.

Каквото и да е не е нормално такова отношение. Тя не се е навирала в кабинета, чакаше си отвън, той се показа в коридора, два пъти даже. Като е толкова светило, какво се мота, да си седи на трона и да излиза сестрата..
Не беше адекватна ситуацията. То като се замислиш, причини много да си озъбен с хората. Той явно така си се държи.
Толкова лично го приех, защото и на мен ми се развика преди време. Не съм му пациент, вземах едни документи за майка ми тогава. Той лекува и в отделението на болницата, та за това имам контакт с него.
Който не е съгласен с мен - " АУТ " Simple Smile

# 13 16 апр. 2024, 12:19 ч.
  • Мнения: 2 923
И да се оплачеш на шефа , на него не му пука . Намираш друг .
Масово нямат отношение към околните , а това е най- важното в професията , разбира се има и дразнещи пациенти .

# 14 16 апр. 2024, 12:22 ч.
  • Мнения: 19 133
Е, ти не си чула той какво казал, понеже не е викал, не си чула тя какво казала, ама си сигурна, че проблемът е организационен, така ли? Аз не помня да съм ходила някога на вратата на лекарския кабинет да запазвам час, че и да чакам. И не съм и виждала, честно казано, хора да го правят. Има телефони. Кой е този, който ще стои да чака в болница, като може от всяко място да се обади по телефона и да си запази час, ако трябва и няколко пъти, докато се свърже, и да си върши работата и каквото се сети, вместо да виси в болницата през работен ден да си запази час. Затова и съм леко скептична, че за това е отишла. И какво е това "АУТ", че чак и с главни букви го пишеш? Нищо особено не ѝ казал. Ами, навън ще е, разбира се, като няма час. Голямата обида. Не смея да питам теб с какво те обидил.

# 15 16 апр. 2024, 13:55 ч.
  • Мнения: 30
Цитат на: кукумицинка в вт, 16 апр 2024, 12:22
Е, ти не си чула той какво казал, понеже не е викал, не си чула тя какво казала, ама си сигурна, че проблемът е организационен, така ли? Аз не помня да съм ходила някога на вратата на лекарския кабинет да запазвам час, че и да чакам. И не съм и виждала, честно казано, хора да го правят. Има телефони. Кой е този, който ще стои да чака в болница, като може от всяко място да се обади по телефона и да си запази час, ако трябва и няколко пъти, докато се свърже, и да си върши работата и каквото се сети, вместо да виси в болницата през работен ден да си запази час. Затова и съм леко скептична, че за това е отишла. И какво е това "АУТ", че чак и с главни букви го пишеш? Нищо особено не ѝ казал. Ами, навън ще е, разбира се, като няма час. Голямата обида. Не смея да питам теб с какво те обидил.

Вие казахте, че той е там да лекува, не да записва часове (което е вярно), този проблем е организационен. Не кой чул и кой какво казал.
Моят "АУТ" с големи букви Ви подразни, а че лекар го изкрeщява на пациент, не ви впечатлява? Оки, Вие си знаете.


Цитат на: Brbrbr. в вт, 16 апр 2024, 12:19
И да се оплачеш на шефа , на него не му пука . Намираш друг .
Масово нямат отношение към околните , а това е най- важното в професията , разбира се има и дразнещи пациенти .

Да, и аз си мисля, че е безсмислено да казвам или правя нещо, но... То тука ме изядоха, че не било голяма работа и съм много обидчива Simple Smile
Да, не е изобщо нещо фатално или чак толкова голяма работа, къде по-страшни неща се случват, за съжаление
Стана ми кофти за жената, и ми стана интересно дали някъде може да се подаде сигнал за некоректно отношение, за това отворих темата.
Ахам, дразнещи хора има навсякъде Simple Smile

Последна редакция: вт, 16 апр 2024, 17:20 от Rumkas

# 16 16 апр. 2024, 14:14 ч.
  • Мнения: 2 923
Може да и каже да изчака след като минат всички , човек трябва да знае как да се държи с околните . Все пак са възрастни хората

# 17 16 апр. 2024, 14:23 ч.
  • Пловдив
  • Мнения: 14 662
Грубо си е, сега, само по себе си е грубо. Каквото и да е искала жената.

# 18 16 апр. 2024, 14:51 ч.
  • Мнения: 1 594
Аз се надявам някой все пак да види сигнала и поне едно предупреждение да отнесе този лекар.
То верно че свикнахме да живеем като в маалата, но поне не вреди да се опитваме нещата да се променят към нормални.

# 19 16 апр. 2024, 16:59 ч.
  • Мнения: 30
Цитат на: stalia в вт, 16 апр 2024, 14:51
Аз се надявам някой все пак да види сигнала и поне едно предупреждение да отнесе този лекар.
То верно че свикнахме да живеем като в маалата, но поне не вреди да се опитваме нещата да се променят към нормални.

Хахаха, много точно казано - като в маалата Simple Smile
Малко ала Дон Кихот, но все пак е нещо.

# 20 16 апр. 2024, 17:18 ч.
  • на брега на морето
  • Мнения: 6 255
То и моят ЛЛ два пъти ми се облещи, ама да ми върне ресто от 5-те лева, с които си платих таксата внезапно се разсея. Много е неприятно точно доктор да е груб.

# 21 16 апр. 2024, 19:42 ч.
  • Мнения: 1 036
Неприятно е, защото отивайки на лекар човек е уязвим. Първо, защото е болен, второ защото нали на лекар се показваш така, както не би се показал пред някой друг, освен пред най-близките си хора. Вярно е, че няма как всички да бъдат и психолози, освен лекари, но най-малкото е нужна елементарна хуманност. Като не им е призвание, никой не ги кара насила да работят това. Има и други професии. Но какво се учудвам, като познавам студенти по медицина, които не обичат да докосват хора. А работейки друго се заяждат и съскат. Не искам да си представям да съм пациент на такива.

# 22 16 апр. 2024, 19:58 ч.
  • Пловдив
  • Мнения: 14 662
Цитат на: Мисифу в вт, 16 апр 2024, 19:42
Неприятно е, защото отивайки на лекар човек е уязвим. Първо, защото е болен...
Именно.
Лекарите са също хора като всички, но в тяхната област поради самата и природа грубостта и незаинтересоваността действат поне няколко идеи по-тежко.
С каката на гишето в общината в общия случай си на равни начала - тя ти вика, ти и викаш, после двамата излизате и забравяте. При лекар често отиваш угрижен или уплашен.

# 23 16 апр. 2024, 23:46 ч.
  • Мнения: 19 133
Цитат на: stalia в вт, 16 апр 2024, 14:51
Аз се надявам някой все пак да види сигнала и поне едно предупреждение да отнесе този лекар.
То верно че свикнахме да живеем като в маалата, но поне не вреди да се опитваме нещата да се променят към нормални.

Никой няма да обърне внимание на подобен сигнал. Тя е странично лице, така твърди, което даже не е чуло кой какво е казал, само предполага, с изключение на "АУТ". В крайна сметка, че е казал "аут" ли ще е оплакването? Защото друга сигурна информация няма. Лекарят веднъж е казал нещо,с нормален тон, жената, ако не го е чула, би трябвало на момента да го помоли да повтори, а не да виси на вратата на лекарския кабинет като прани гащи на простора, та пак да му зададе същия въпрос. Вторият път очевидно ѝ е отговорил с по-силен тон, така че да го чуе. Аз не вярвам, че някой чака да си запише час за лекарския кабинет на опашката от чакащи за преглед. Силно вероятно е лекарят да е в състояние да докаже, че е действал съгласно правилата и разпоредбите. Стига даже само процедурата за записване на час, която е обявена на регистратурата и в сайта на болницата да не е спазена.

# 24 17 апр. 2024, 01:56 ч.
  • Мнения: 17
от кога човек пуска тема с въпрос - къде и как мога да подам сигнал за несправедливост, а отговорите които заваляват са в защита на лекар и в укор на пациент ? Обвинявате жената, че не била пряк участник, а свидетел, а вие бяхте ли там та заехте вашите позиции и дадохте вашите оценки вместо да отговорите на въпроса - не знам къде се подава сигнал. ако има институция, която да разглежда жалби за непрофесионално отношение, би било в защита на пациентите и някой сподели опит за това, как е защитил правата си би било по-полезно като отговор на темата тук.

# 25 17 апр. 2024, 08:09 ч.
  • Мнения: 1 036
Ами като цяло май при арменския поп се подават тези сигнали. Просто според мен авторката явно има щастието рядко да ѝ се налага да ходи по лекари и се впечатлява. Явно и малко гледа новини, макар че там доста заметоха случая с Даная, която освен че умориха от немарливост, овикаха и майка ѝ. Така че, далеч по-страшни и нередни неща се случват в болниците, за да се занимава някой с лекар, употребил думата АУТ. Да, неприятно е, но в такива случаи единственото, което може да направи е, да спре да се преглежда при него или да напише отзив във някоя от платформите за резервации на прегледи, за да си имат едно наум други пациенти.

# 26 17 апр. 2024, 08:50 ч.
  • Мнения: 19 133
Да, има случаи на немарливи, некадърни, корумпирани лекари и т.н. В случая какво е оплакването, освен че казал аут, вместо вън. Тя авторката иначе нито е сигурна какво е чула, нито какво е видяла. Мислела, че еди-какво си, без да е сигурна, ама лекарят и на нея ѝ бил повишил тон, не казва каква е ситуацията иначе, в случка, където е сигурна какво е станало, но явно е било нещо по-малко от "аут". Голямата обида, иначе авторката с лека ръка раздава квалификации кой имал нужда от психиатър. Ако ги пише такива и в жалбата, няма кой да обърне внимание. Възможно е лекарят да е бил груб, но нейните обяснения никак не звучат адекватно и по същество.

# 27 17 апр. 2024, 15:43 ч.
  • Мнения: 12 857
Ето тук, в БГ мама, напиши името на този лекар и болницата, поне да имаш морално удовлетворение.

Не мисля, че в случая има непрофесионално отношение. Може да е нелюбезно, невъзпитано, невъздържано.
Къде да се оплакваме от нелюбезните, невъзпитани и груби хора? Мисля, че въпросът е риторичен.

Наистина, при лекар си уязвим, както никъде другаде, но може пък точно затова някои лекари да си позволяват да се държат невъздържано, защото се чувстват велики. Не ходи пак при него, освен ако не е супер специалист.

# 28 17 апр. 2024, 17:35 ч.
  • Мнения: 1 245
Такива са нещата...Има си Медицинска Етика, и Медицинска Психология, и както казват половината от лечението е отношението и подхода на лекуващия.
Наистина някои от най-големите светила ( не само в медицината ) може да се държат ужасно просташки и грубо, ама на тях се разчита за много сериозни неща. Другото е въпрос на избор и възможности.

# 29 17 апр. 2024, 20:48 ч.
  • София
  • Мнения: 11 505
Аз не съм чула или видяла някой да записва час в лекарския кабинет. Това да не е регистратура?
Пък ако наистина има такова чудо, пациентът да си изчака реда след всички с часове и да си запише.

# 30 17 апр. 2024, 21:20 ч.
  • Мнения: 5 096
Записват, даже и сестри нямат в кабинетите, нарочно.

# 31 19 апр. 2024, 10:48 ч.
  • Мнения: 240
За съжаление напоследък съм свидетел на отвратително грозно отношение на лекари към пациенти. Във фейсбук съм в една група за препоръки за лекари в различни области и не мога да повярвам какви постове пускат някои лекари, колко изключително грубо говорят за пациентите, какви думи използват към напълно непознати хора в интернет пространството....и всяко второ изречение е "ние сме учили 10 години!". Това е като някаква мантра и никой друг не е достоен човек, щом не е лекар и не е учил 10 години.
Не ме разбирайте грешно, изпитвам огромно уважение към лекарите (както впрочем и към "обикновените" хора), но онези лекари, които наистина искат да помогнат на човека пред себе си. За съжаление те останаха толкова малко.... страх ме е какво ни чака.

# 32 19 апр. 2024, 10:50 ч.
  • Мнения: 5 096
Коя е групата?

# 33 19 апр. 2024, 11:07 ч.
  • Мнения: 240
Цитат на: bubolina73 в пт, 19 апр 2024, 10:50
Коя е групата?
Групата е за Варна. Не знам дали би Ви била полезна ако не сте от града.

# 34 19 апр. 2024, 16:33 ч.
  • Мнения: 2 923
Не всеки лекар е човек , лекар всеки може да стане , хора малко .

# 35 19 апр. 2024, 22:08 ч.
  • Мнения: 1 341
За грубото отношение и липсата на елементарно възпитание оправдание няма, ако е някой простоват човечец някак си го по го приемам, но за лекар това е недопустимо и оправдание изнернен не е оправдание. Това е манталитет и възпитание. Същото което е искал да каже е можел да го каже съвсем добронамерено и спокойно, но такъв тип поведение и изказ е типичен, понякога дори не е нужно някой да си отвори устата, достатъчно е да му видиш физиономията. Жалко за 10 годишното им учене, като нямат елементарен изказ.

# 36 20 апр. 2024, 09:50 ч.
  • Мнения: 688
Обикновено избирам лекари и записвам часове през едно приложение (Супердок) и там имат оценки, които обикновено са достоверни - при кой се чака много, кой претупва и т.н. При случайни вече не ходя, точно защото повечето се държат като задници. И отдавна спрях да оправдавам грубото отношение с "може би просто не му е ден", особено когато си плащам.

# 37 20 апр. 2024, 11:22 ч.
  • Мнения: 19 133
Лекарят първо е казал нещо на "потърпевшата", с достатъчно тих тон, "смотолевил", че да не чуват всички в чакалнята.

Честно казано, ако някой се е запънал на вратата на лекарския кабинет без час, бая по-грубички неща от "аут" ще чуе от останалите чакащи, които са с час. Сетила се някоя, че може пътьом, на връщане от пазара, след като е купила краставиците и доматите, да мине и през лекаря, тъй и тъй е излязла, какво като няма час, ама все пак бърза и не може да чака да минат останалите (реален случай).

Друга звъннала за час, ама ѝ казали, че за тази седмица няма свободни часове, да си запише за другата. Решила, че ако отиде през кабинета, все ще намери начин да влезе, как тъй до другата седмица ще чака.  

Трета само нещо щяла да пита и набързо да влезе, само за около час...

# 38 20 апр. 2024, 12:53 ч.
  • Мнения: 1 341
Всичко можеш да кажеш, но каквато и да е ситуацията има начин да го кажеш, достатъчно ясно и категоричто, без простотия и "аут" не бих се сетила, че мога да го използвам срещу някого такава дума, ясен пример за такива отношения е агресията на пътя и от казал, река. до къде се стига.
Примерно агресивна жена искаща час, ясно заявяване на позицията, но без грубости и в крайна сметка такива хора си "повдигат опашката" и си тръгват, без човека отсреща да използва обиди и грубости, което е отражение и на неговото ниво. Всеки от нас имал конфликтни ситуации, аз оставям простата да се чувства "победител", оставям го да мине на опашката примерно, да се предреди и не влизам в излишни разговори  в как може, ама защо....

# 39 21 апр. 2024, 10:27 ч.
  • Варна
  • Мнения: 5 307
Цитат на: Лимана в пт, 19 апр 2024, 11:07
Цитат на: bubolina73 в пт, 19 апр 2024, 10:50
Коя е групата?
Групата е за Варна. Не знам дали би Ви била полезна ако не сте от града.

Аз съм от Варна. Моля, напишете името на групата, ще ми е от полза.

Иначе и аз като кукумицинка не вярвам, че съществува човек, който ще бие път до лекарския кабинет и ще виси часове на опашка, заедно с болни хора, само за записване на час, след като може да звънне по телефона или да ползва някоя онлайн платформа за половин минута. 100% е искала "само да попита" нещо.

# 40 21 апр. 2024, 21:26 ч.
  • Мнения: 240
Цитат на: Didi168 в нд, 21 апр 2024, 10:27
Иначе и аз като кукумицинка не вярвам, че съществува човек, който ще бие път до лекарския кабинет и ще виси часове на опашка, заедно с болни хора, само за записване на час, след като може да звънне по телефона или да ползва някоя онлайн платформа за половин минута. 100% е искала "само да попита" нещо.
Не спира да ме изумява ограничеността на мисленето на хората. Щом при Вас е така, значи навсякъде е, така ли?
Личния ми лекар работи сам, без сестра/асистент. Заринал се е с количество пациенти, които не може да обслужи (явно). Звъняла съм по 10 пъти на телефона в няколко поредни дни без да мога да се свържа. Не работи с рецепция или superdoc за записване на час.
Айде кажете ми, моля, как да не ида пред кабинета му и да чакам часове с болните за да се опитам да си запиша час? И ако излезе и ми каже “аут”, не съм сигурна как ще реагирам.

Последна редакция: нд, 21 апр 2024, 21:33 от Лимана

# 41 21 апр. 2024, 23:21 ч.
  • Варна
  • Мнения: 5 307
При такава заетост е редно личният лекар да има сестра. Така, както го описвате (подозирам, че е преувеличено), е практически неизползваем. Категорично не бих чакала с часове с болните за час! Бих го сменила. Личен лекар е просто това, не хирург. Още повече, че явно е грубиян. Да не би да става въпрос за селски лекар, който е единствен в радиус от 30 километра, та да е чак толкова незаменим?

Лошо отношение се среща и в други сфери на услугите. Ако тръгна да пиша жалби за всяка груба дума насреща ми, трябва да спра да работя и само с това да се занимавам... Като не съм доволна от някого, спирам да го посещавам и толкоз. Намирам си по-добър.

# 42 21 апр. 2024, 23:28 ч.
  • Мнения: 5 096
Нашия ЛЛ също няма сестра, няма регистратура, много рядко вдига телефон, чака се по 2- 3 часа като отидеш. И не можеш да го смениш, защото ,,не е колегиално да вземаме пациентите на колега".

# 43 21 апр. 2024, 23:34 ч.
  • Пловдив
  • Мнения: 14 662
В цял град няма нито един общопрактикуващ лекар, който да не смята за неколегиално да взима пациентите на колега?
Даже и като му бутнеш пари на ръка, както ти обичаш да казваш, че правиш при лекар? Wink

_____

А за цялата сфера на услугите може и да е така, лекарите са обикновени хора като всички нас, важната разлика я споменахме - на фризьор, на ресторант, в банката и т.н. не отиваш уязвим и притеснен, както при лекар, ако имаш проблем.
То точно затова и не смееш много да се оплакваш, де, дори да има, недай боже, защо.

# 44 22 апр. 2024, 00:00 ч.
  • Мнения: 5 096
ЛЛ е гара разпределителна, нито ме лекува, нито нищо, че да му давам, ползвам само за документи.Пари само на специалистите, които лекуват, че щял да напише една бележка, да си го пише преглед и да си взема от касата.

# 45 22 апр. 2024, 06:15 ч.
  • Мнения: 240
Цитат на: Didi168 в нд, 21 апр 2024, 23:21
При такава заетост е редно личният лекар да има сестра. Така, както го описвате (подозирам, че е преувеличено), е практически неизползваем. Категорично не бих чакала с часове с болните за час! Бих го сменила. Личен лекар е просто това, не хирург. Още повече, че явно е грубиян. Да не би да става въпрос за селски лекар, който е единствен в радиус от 30 километра, та да е чак толкова незаменим?

Лошо отношение се среща и в други сфери на услугите. Ако тръгна да пиша жалби за всяка груба дума насреща ми, трябва да спра да работя и само с това да се занимавам... Като не съм доволна от някого, спирам да го посещавам и толкоз. Намирам си по-добър.
За съжаление не е преувеличено. Не знам каква е причината да няма сестра. До преди година и нещо имаше и беше доста по-лесна комуникацията и пациентите вървяха доста по-бързо пред кабинета. Но от известно време няма и положението е трагично.
И да, представете си, опитвала съм да си сменя лекаря. В град като Варна се оказва, че не е толкова лесно. Поне 8 отказа съм получила до сега. И продължавам да търся тъй като наближава юни.
Моля, бъдете по-толерантни и не съдете хората само въз основа на Вашия живот и опит. Черта, която малко българи притежават.

# 46 22 апр. 2024, 08:23 ч.
  • Пловдив
  • Мнения: 14 662
Чужденците я притежават тази черта, предполагам. Българите сме някакъв силно особен вид с много, много дефекти.

# 47 22 апр. 2024, 08:51 ч.
  • Мнения: 19 133
Цитат на: Лимана в нд, 21 апр 2024, 21:26
Цитат на: Didi168 в нд, 21 апр 2024, 10:27
Иначе и аз като кукумицинка не вярвам, че съществува човек, който ще бие път до лекарския кабинет и ще виси часове на опашка, заедно с болни хора, само за записване на час, след като може да звънне по телефона или да ползва някоя онлайн платформа за половин минута. 100% е искала "само да попита" нещо.
Не спира да ме изумява ограничеността на мисленето на хората. Щом при Вас е така, значи навсякъде е, така ли?
Личния ми лекар работи сам, без сестра/асистент. Заринал се е с количество пациенти, които не може да обслужи (явно). Звъняла съм по 10 пъти на телефона в няколко поредни дни без да мога да се свържа. Не работи с рецепция или superdoc за записване на час.
Айде кажете ми, моля, как да не ида пред кабинета му и да чакам часове с болните за да се опитам да си запиша час? И ако излезе и ми каже “аут”, не съм сигурна как ще реагирам.

Така, а не мислиш ли, че явно при описаната случка и лекар не е традиция да чакат хора без час, останалите явно са успели да си запишат час, и лекарят точно затова е реагирал? Първия път кротко, ама неразбралата още виси на вратата? Това е невролог, не личен лекар все пак.

# 48 22 апр. 2024, 10:22 ч.
  • Варна
  • Мнения: 5 307
Цитат на: Лимана в пн, 22 апр 2024, 06:15
За съжаление не е преувеличено. Не знам каква е причината да няма сестра. До преди година и нещо имаше и беше доста по-лесна комуникацията и пациентите вървяха доста по-бързо пред кабинета. Но от известно време няма и положението е трагично.
И да, представете си, опитвала съм да си сменя лекаря. В град като Варна се оказва, че не е толкова лесно. Поне 8 отказа съм получила до сега. И продължавам да търся тъй като наближава юни.
Моля, бъдете по-толерантни и не съдете хората само въз основа на Вашия живот и опит. Черта, която малко българи притежават.
И аз съм във Варна и съм си сменяла лекаря няколко пъти. Явно само на вас не ви е лесно... Grinning Има си лекари, които просто са с пълен капацитет и нямат физическата възможност даприемат нови пациенти. Ако се тикате при такива... ясно защо не ви е лесно. Лекарите и те са хора, имат си ограничено работно време и лимит на възможностите. Има достатъчно много лекари в града, които не са свръхзаети...

Съветът да не се съдят хората, си го послушайте сама. Нито знаете какво му е било на главата в този момент на лекаря, нито сте чула целият им разговор с пациентката. Висяла сте в чакалнята, дочула сте някакво АУТ и айде - тема в бг мама...

# 49 22 апр. 2024, 11:21 ч.
  • Мнения: 240
Темата не е моя. Същото мога да кажа и за Вас, Вие също не сте била там, че да го защитавате така яростно.
И без значение лекар или тракторист-добре е да не се държим грубо с човека насреща си.
Хубав ден Ви желая и все така да нямате никакви проблеми с лекарите в живота си.

# 50 22 апр. 2024, 12:18 ч.
  • Мнения: 30
Цитат на: Лимана в пн, 22 апр 2024, 11:21
Темата не е моя.

Темата е моя Simple Smile
Доктора, който се казва д-р Мустафа, си отварял практика в гр.Пловдив, и скоро се местел там. Честито на пловдивчани.
Междувременно споделих с доста хора от обкръжението ми и се оказа, че "Ами той е малко сприхав"..
Да е жив и здрав и дано с времето улегне и се държи малко по-професионално.

Цитат на: Didi168 в пн, 22 апр 2024, 10:22
Съветът да не се съдят хората, си го послушайте сама. Нито знаете какво му е било на главата в този момент на лекаря, нито сте чула целият им разговор с пациентката. Висяла сте в чакалнята, дочула сте някакво АУТ и айде - тема в бг мама...

Бг Мама не е толкова висша инстанция, че да не мога да пусна тук темата. И не съм висяла, седях на скамейката. Simple Smile Наистина горкия, какво ли му е било на главата..Ако всеки с нещо на главата се държи така, светът ще се превърне в едно чудесно място!

# 51 22 апр. 2024, 12:21 ч.
  • Пловдив
  • Мнения: 14 662
В Пловдив има невролози. Да е единствен в града, да се притесним. Wink

# 52 22 апр. 2024, 12:21 ч.
  • Мнения: 19 133
Добре, кажи как се е държал с теб, когато си отишла за документите на майка си, че това явно не желаеш да го споделиш с доста хора, макар и да си споделила във форума с доста хора как той казал "аут" на друга жена, която мислиш, че си тръгнала разплакана, но не си много сигурна?

# 53 22 апр. 2024, 12:25 ч.
  • Мнения: 30
Цитат на: Магдена в пн, 22 апр 2024, 12:21
В Пловдив има невролози. Да е единствен в града, да се притесним. Wink

Така е. Там са и по-отракани бабичките ....едва ли ще му стоят такива свити-пребити... Simple Smile

# 54 22 апр. 2024, 13:11 ч.
  • Мнения: 5 096
Тоя невролог Мустафа от Военна болница в Хасково ли е?

# 55 22 апр. 2024, 13:13 ч.
  • Пловдив
  • Мнения: 14 662
Цитат на: Rumkas в пн, 22 апр 2024, 12:25
Цитат на: Магдена в пн, 22 апр 2024, 12:21
В Пловдив има невролози. Да е единствен в града, да се притесним. Wink

Така е. Там са и по-отракани бабичките ....едва ли ще му стоят такива свити-пребити... Simple Smile
Може да са калени в битки с други лекари. Wink

# 56 22 апр. 2024, 13:15 ч.
  • Мнения: 19 133
Или с други пациенти. Пациентите, като се карат в чакалнята, лекарите не смеят много да се обаждат. Оставят на естествения подбор да си свърши работата.

# 57 22 апр. 2024, 13:22 ч.
  • Мнения: 30
Цитат на: bubolina73 в пн, 22 апр 2024, 13:11
Тоя невролог Мустафа от Военна болница в Хасково ли е?

Да.

# 58 22 апр. 2024, 13:36 ч.
  • Мнения: 5 096
Да бяхте почнали с това.Не е загуба,че се маха.Жената сигурно е била с направление, а той обича частния прием и турско говорящите клиенти.Не е и голям специалист, изписва 4-5 добавки и ,,ела на контролен". Два дена ще преглежда в Хасково и три в Пловдив. С мен беше много любезен, ама бях на частно и с добавките не се оправих, та ходих при друг. Няма смисъл да подаваш сигнал в касата, защото са навързани като свински черва.При толкова невролози в Хасково, за какво му се моли?

# 59 22 апр. 2024, 13:55 ч.
  • Пловдив
  • Мнения: 14 662
А към турскоговорещите се отнася мило като към свои хора, или как? Wink

Както казах и в началото, не е никак добре, че лекари се държат грубо, но сериозен проблем е само ако няма равностойна алтернатива в града, а явно поне засега има.

# 60 22 апр. 2024, 13:57 ч.
  • Мнения: 30
Цитат на: bubolina73 в пн, 22 апр 2024, 13:36
Да бяхте почнали с това.Не е загуба,че се маха.Жената сигурно е била с направление, а той обича частния прием и турско говорящите клиенти.Не е и голям специалист, изписва 4-5 добавки и ,,ела на контролен". Два дена ще преглежда в Хасково и три в Пловдив. С мен беше много любезен, ама бях на частно и с добавките не се оправих, та ходих при друг. Няма смисъл да подаваш сигнал в касата, защото са навързани като свински черва.При толкова невролози в Хасково, за какво му се моли?

Благодаря ви за моралната подкрепа!!! Господ здраве да ви дава! Simple Smile
Аз не съм му пациент, тя и жената, ако е нормална, няма да се върне там. Не, до касата няма да подавам, не е умрял никой, че да ми обърнат внимание, то и тогава едва ли....

# 61 22 апр. 2024, 14:04 ч.
  • Мнения: 5 096
При толкова невролози, които преглеждат без час, а отиваш и си чакаш реда, да ходи да се моли на този. При него, ако си с направление, час след седмица и повече, ако си на частно- на другия ден, а може да те вмести и същия. Но определено държанието му е каруцарско.

# 62 22 апр. 2024, 14:05 ч.
  • Мнения: 19 133
Добре, като не си му пациент, как ще подаваш жалба срещу него? То, ако е допустимо, излиза, че абсолютно всеки може да подаде жалба срещу абсолютно всеки лекар. Че даже в онлайн-магазините не дават да им даваш оценка, ако нямаш покупка от тях.

# 63 23 апр. 2024, 20:12 ч.
  • София
  • Мнения: 606
Цитат на: Rumkas в пн, 15 апр 2024, 17:08
Здравейте,

За пръв път ми се случва да съм свидетел на такова грозно отношение от лекар.

Докато чаках реда си в чакалнята пред кабинетите, дойде жена за преглед, но без час, до колкото разбрах искаше да си вземе час за друг ден. Доктора се показа от кабинета и жената му каза, че е без час ....той смотолеви нещо и си влезна в кабинета, след малко пак се показа и тя пак му каза за часа.....в следващият момент доктора и се развика " Като си без час - АУТ" ....
Жената мился, че се рзплака и си тръгна.

Има ли някаква институция, която се занимава с подобни отношения или преглъщаме и отминаваме?
Системата в болниците е такава, каквато е била едно време в комунизма. Като си лекар, реално не ти е шеф пациента, а някакъв човек, който примерно е връзкарче и освен това не ти плаща пари от джоба си. Освен това, който учи за лекар , минава през големи периоди на безпаричие и почва да изкарва пари чак след 40. За това и добрите лекари са малко. А пазара работи така-колкото по-голямо търсене има и по-малко предлагане, толкова търговеца(лекаря) може да си позволи такива волности.
   Лично аз не бих стъпил при лекар, който няма customer intimancy(тоест усещането , че най-прекрасния момент в неговия ден е това, че клиента/пациента е там и той може да е полезен.Няма ли това, аз бих го сменил, ако мога да си плащам и да избирам) Но бабата изглежда няма този избор.
  Жалби едва ли има смисъл, едва ли той ще е първия осъден лекар. Ако го смените вие(реално го уволнявате)и не сте му пациент, това е един вид решение.

# 64 23 апр. 2024, 20:56 ч.
  • Мнения: 5 096
Бабата има доста по- голям и добър избор, но защо е висяла там, тя си знае. Тоя говори много тихо и може да не го е разбрала, самата болница няма рецепция и часове се записват в самия кабинет от доктора.

# 65 23 апр. 2024, 21:03 ч.
  • Мнения: 1 341
Цитат на: Rumkas в пн, 22 апр 2024, 13:57
Цитат на: bubolina73 в пн, 22 апр 2024, 13:36
Да бяхте почнали с това.Не е загуба,че се маха.Жената сигурно е била с направление, а той обича частния прием и турско говорящите клиенти.Не е и голям специалист, изписва 4-5 добавки и ,,ела на контролен". Два дена ще преглежда в Хасково и три в Пловдив. С мен беше много любезен, ама бях на частно и с добавките не се оправих, та ходих при друг. Няма смисъл да подаваш сигнал в касата, защото са навързани като свински черва.При толкова невролози в Хасково, за какво му се моли?

Благодаря ви за моралната подкрепа!!! Господ здраве да ви дава! Simple Smile
Аз не съм му пациент, тя и жената, ако е нормална, няма да се върне там. Не, до касата няма да подавам, не е умрял никой, че да ми обърнат внимание, то и тогава едва ли....

Жалби по принцип се подават не към Касата при проблеми с лекари и болници, а към Изпълнителна агенция „Медицински надзор“.

# 66 24 апр. 2024, 08:56 ч.
  • Мнения: 240
Цитат на: bubolina73 в вт, 23 апр 2024, 20:56
......., самата болница няма рецепция и часове се записват в самия кабинет от доктора.
Бре, ти да видиш! Явно не само моя лекар работи на този принцип. А някои не вярваха в такива случаи.....

# 67 24 апр. 2024, 09:07 ч.
  • Мнения: 5 096
Хем не е малка болница, и освен кабинети на ЛЛ и специалисти, единия етаж е частна болница с отделения- хирургия, АГО, очно, ушно и някакво вътрешно. И повечето лекари нямат сестри, те си правят всичко.

Препоръчани теми

Започнете да пишете...

0 резултати за

Добави филтри

Групи

Теми

Автори

Период

-

      Facebook login функцията е временно ограничена.

      Функцията за вход чрез Facebook login временно е ограничена.

      Можете да влезете във форума, като използвате потребителското име/имейл и паролата за BG-Mamma профил, които сте получили след регистрацията.

      Ако не пазите писмото и не помните паролата си, можете да използвате функцията "Забравена парола".

      Ако имате нужда от допълнително съдействие, пишете ни.

      Молим да ни извините за неудобството!

      Забравена парола? Вход

      Общи условия

      Приемайки общите условия за ползване на сайта, потребителят се съгласява да се запознае с правилата и политиката за ползване на форума и да ги спазва, както и при ползването на сайта да съблюдава българското законодателство, интернет етиката, правилата на морала и добрите нрави.


      НЕГ.БГ АД не гарантира за достоверността и пълнотата на съдържанието и не гарантира, че предоставените услуги ще удовлетворят изискванията на потребителя, нито че ще бъдат непрекъснати, навременни и сигурни. С приемането на общите условия потребителят се съгласява, че използването на предоставените услуги и информация е изцяло на негов риск и отговорност.


      НЕГ.БГ АД няма задължение да извършва наблюдение на информация, публикувана от потребителите, както и на информацията, съхранявана, пренасяна или направена достъпна чрез сайта, нито да търси факти и обстоятелства, указващи извършването на неправомерна дейност от страна на потребител.


      НЕГ.БГ декларира, че потребителските данни няма да бъдат предоставяни на трети лица, освен при поискване от съответните компетентни държавни органи или длъжностни лица, които са оправомощени да изискват такава информация съгласно действащото законодателство.


      НЕГ.БГ АД си запазва правото да изпраща анкети за проучване и подобряване на удовлетвореността от предлаганите стоки и услуги, маркетингови проучвания с цел разработка и предлагане на нови стоки и услуги в сайта, както и непоискани търговски съобщения до регистрираните потребители с цел информиране за нови услуги и стоки, предлагани от дружеството.


      Затвори

      Активация на акаунт

      Здравейте,

      Включете се в проучването на Frosch относно вашите предпочитания за почистващи препарати за дома. Попълнете анкетата сега – отнема само 2 минути.
      Благодарим ви предварително!

      Към анкетата

      Здравейте,
      Искаме да направим BG-Mamma вашето още по-любимо място за споделяне. Помогнете ни, като отговорите на въпросите в тази анкета:

      Към анкетата