Публикувана: 11 март 2009, 18:05 ч.
Последно мнение: 21 март 2009, 23:45 ч.

® E-bay - тема 24

48 453
856
1

Отговори

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Как да се справя с продавач, който не отговаря на въпроси за изпращане до друга държава?
Как мога да пусна диспут през Paypal и как да го еспалирам?
Как да отворя диспут във връзка с поръчана стока?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Как да се справя с продавач, който не отговаря на въпроси за изпращане до друга държава?
  
  Ако продавачът не отговаря на въпроси за изпращане до друга държава, преди да направиш покупката, можеш да го попиташ дали ще изпрати стоката до България и каква ще е цената за шипинг. Ако не получиш ясен отговор, можеш да се съобразиш с риска от евентуални изненади с цената за шипинг след покупката.
- Как мога да пусна диспут през Paypal и как да го еспалирам?
  
  За да пуснете диспут през Paypal, трябва да отидете в раздела 'Resolution Center' и да изберете опцията 'Dispute a Transaction'. След като пуснете диспут, трябва да го следите и да предоставите необходимата информация, за да подкрепите вашата позиция.
- Как да отворя диспут във връзка с поръчана стока?
  
  За да отворите диспут, трябва да отидете в своя акаунт в платформата, намерите поръчката и изберете опцията за отваряне на диспут. В диспута трябва да изложите проблема с получената стока и да посочите желаното решение, като например частично връщане на пари. Ако продавачът предложи връщане на стоката, можете да поискате и покриване на пощенските разходи за връщането.
- Как да разбера дали 37 отговаря на 4 в английската номерация за обувки?
- Как да се справя с проблема, че поръчаната стока не съответства на описанието?

# 810 21 март 2009, 09:30 ч.

Мнения: 6 444

Цитат на: chocha в сб, 21 мар 2009, 09:24

къде се вижда дали ти е премиум акаунта

В Пей Пал,My account излиза това
Welcome,.....(....@gmail.com)
Account holder since 2009
Account type: Premier
Мисля,че е това.

# 811 21 март 2009, 09:52 ч.

Варна
Мнения: 1 522

Здравейте, пак въпросче- след като не получих отговор на 2 съобщения за тракинг номер за нещо, което не съм получила, а съм платила преди повече от месец, отворих диспут. Днес получих съобщение от продавача, че погледнал на бележката от пощата и там пишело, че пратката може да се забави 28 дни и да съм чакала. Това добре, склонна съм да почакам още малко, накарах го да ми пише датата на която е пратил нещото за да си направя сметка, колко все пак да чакам. Та въпроса ми е какво следва от тук на татък с диспута? Докато чакам примерно още 1 седмица, трябва ли да уведомя по някакъв начин /и какъв е той/ пейпал? Не за друго, ами очевидно той не може да ми предостави тракинг номер, но нали има и такъв вариант на изпращане или ме будалка?

# 812 21 март 2009, 09:58 ч.

Мнения: 6 444

sharli ,от Пей Пал ще му изискат тракинг номера.Можеш все пак да го изчакаш малко,защото след като си отворила диспут имаш време да го ескалираш.
Но ако мине повече от месец от датата на плащането,ескалирай.Пък ако нещото дойде,винаги можеш да го затвориш.

# 813 21 март 2009, 10:00 ч.

на пистата
Мнения: 5 870

добро утро Laughing

пате,не казваш днес как е,пробвай пак.

# 814 21 март 2009, 10:02 ч.

Мнения: 6 444

Цитат на: nameika в сб, 21 мар 2009, 10:00

добро утро Laughing

пате,не казваш днес как е,пробвай пак.

Пробвах,същата работа. newsm78

# 815 21 март 2009, 10:05 ч.

Мнения: 88

Здравейте,може ли някоя добра мама да ми помогне?Много искам да поръчам това колело на малкия за рождения му ден http://cgi.ebay.co.uk/Disney-Winnie-the-Pooh-Tricycle-by-Hauck-B … Zp1742.m153.l1262 ,но нямам подходяща карта и въобще не съм наясно с пазаруването от Ebay,снощи се свързах с Емпреса и ми казаха,че доставката до Бг ще излезе 20лв,а с куриера до Шумен 25,та идеята ми е,ако някоя мама може да ми го поръча\веднага и пращам паричките/да даде адреса на Емпреса,а аз ще си продължа комуникацията с тях и ще си платя доставката като пристигне куриера!Ще съм много благодарна,ако някой ми помогне да зарадвам дребното! Hug

# 816 21 март 2009, 10:07 ч.

Мнения: 594

Цитат на: sVeshti4ka в пт, 20 мар 2009, 19:36

Цитат на: sVeshti4ka в пт, 20 мар 2009, 08:18

... Уж се уговорихме моята мома да ми върне 1.99 с триста зора, ама от два дни си мълчи. А аз се чудя, ако ми ги върне, ще получа ли някакво съобщение, че са ми върнати или трябва да си ги търся в пейпал сама? Сега гледах, има само 1.50 евро от кода, друго няма, и, понеже, видях, че от пейпал мога да й пратя съобщение, писах, че аз ли нещо не съм разбрала за намерението й да връща пари или го е нямала. Дано се обади тази коза като получи от пейпал ЛС-то ми, че много мълчалива се извъди.

Да питам пак, че оная все още мълчи, а никъде няма никакви 1.99 паунда Rolling Eyes

Като ти върнат пари в Пейпал ще получиш писмо на електронната поща че имаш refund. А самите пари зависи в каква валута са и дали ти имаш открита сметка в Пейпал в тази валута - ако имаш, парите автоматично ще отидат по сметката, а ако нямаш, като си отвориш линка от писмото ще те пита дали искаш да ти ги превалутира във валутата на сметката която ти е регистрирана в Пейпал, или искаш Пейпал служебно да ти открие сметка в съответната валута. Аз например имам в Пейпал карти в лева и долари, и когато ми възстановиха за пръв път паунди дадох да ми се открие сметка в паунди и сега всички суми в тази валута автоматично си отиват по тази сметка. Дано да съм те ориентирала...

# 817 21 март 2009, 10:12 ч.

Мнения: 48

Нова съм в опитите да пазарувам в e-bey,искам да попитам,това за целия анцуг ли се отнася http://cgi.ebay.co.uk/ws/eBayISAPI.dll?ViewItem&ssPageName=S … item=250389757244

# 818 21 март 2009, 10:14 ч.

Мнения: X

Цитат на: Tuala в нд, 15 мар 2009, 09:43

Здравейте!
Един малко лаишки въпрос.
Мин. седмица си поръчах лак за нокти (правя първа поръчка от E- bay).
Пращането/ получаването на парите ми беше подтвърдено от продавача.
Оттук насетне какви стъпки трябва да предприема, или просто да чакам лака да си дойде?

Мерси Ви!

Здравейте отново!
Минаха 2 седмици, а лака още ми го няма...
Поръчах го от американския и- бей.
С продавача по- нататъшна комуникация не сме имали.

Къде да си търся лака?

Благодаря ви.

# 819 21 март 2009, 10:23 ч.

София
Мнения: 1 078

Цитат на: anji78 в сб, 21 мар 2009, 10:07

Цитат на: sVeshti4ka в пт, 20 мар 2009, 19:36

Цитат на: sVeshti4ka в пт, 20 мар 2009, 08:18

Да питам пак, че оная все още мълчи, а никъде няма никакви 1.99 паунда Rolling Eyes

Имам си в паунди, направих я за да преобърна 1.50 евро в паунди. Току що ескалирах до клейм, защото на много мълчалива девойка попаднах, а май говори англиски по-добре от мен Mr. Green

Поисках си мижавите 2 паунда чрез пейпал, че да няма разминавания с уговорките с девойката, която ми обеща цели 1.99, ама аз закръглих за по-лесно. Егати и мизерийката.
Честно казано, огледах много подробно тренча и по хастара не му личи, че е носен, но си има драскотини по цялата кожа, все едно се търкаляло между някакви остри неща. Така че мацката може и да не лъже, че не е носено, но с тези драскотини не ми прилича на ново, така че и аз с чиста съвест си искам компенсация.
Сега не знам какво следва, ще си чакам някакви мейли сигурно. Дано успея да се ориентирам.