Публикувана: 3 май 2009, 23:50 ч.
Последно мнение: 15 май 2009, 09:49 ч.

LaRedoute.fr - 113 - Всичко за поръчката!

37 651
691
1

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Как да си избера размер на чаршаф с ластик спрямо размера на матрака ми?
Как да получа ваучер за намаление след като изпратя покана за регистрация на приятел?
Как да се справя с проблема, че не мога да добавя артикули в кошницата поради грешка на страницата?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Как да си избера размер на чаршаф с ластик спрямо размера на матрака ми?
  
  За чаршаф с ластик, размерът трябва да отговаря на размера на матрака ви. Ако матракът ви е 160/200, тогава поръчвате чаршаф със същия размер.
- Как да получа ваучер за намаление след като изпратя покана за регистрация на приятел?
  
  Ваучерът от поканата за регистрация на приятел се изпраща незабавно след успешната регистрация на приятеля. Ако не сте го получили, може да проверите състоянието на вашия ваучер или да се свържете с обслужването на клиенти за помощ.
- Как да се справя с проблема, че не мога да добавя артикули в кошницата поради грешка на страницата?
  
  Ако се сблъсквате с проблем при добавянето на артикули в кошницата, опитайте да изчистите кеша на браузъра си или да пробвате с различен уеб браузър. Ако проблемът продължава, свържете се с обслужването на клиенти на съответния уебсайт за помощ.
- Мога ли да поръчам от БГ, но да получа доставката на адрес в Канада?
- Как да се справя с проблема, че не мога да променя адреса на доставка на поръчката ми?

# 60 4 май 2009, 17:11 ч.

Мнения: 0

Момичета, нова съм във този форум, така, че моля да ме извините, ако задавам изтъркан въпрос, но имам нужда от помощ!!! На 30 април направих поръчка, но не съобразих и не промених адреса на доставка, а остана този от регистрацията ми (регистрацията ми е с бургаски адрес, а в момента живея на другия край на България Mr. Green

). Още веднага прати писмо на този адрес http://www.laredoute.fr/Contact_us/ContactUs.aspx?etap=2&cat … amp;subCategory=1. , с молба поръчката да бъде доставена на друг адрес, поради грешка от моя страна. Веднага получих на имейла си писмо от тях със следния текст горе-долу : "Вашето съобщение е изпратено до нашето обслужване на клиенти....А входящия номер на молбата ви е.....
Дръжте го някъде безопасни, ние ще го наблюдаваме.....Нашият отговор ще бъде изпратено на следния адрес: (имейла ми)". До момента нямам ново писмо, че адреса на доставка ще бъде променен и много се притеснявам, че поръчката не е за мен, а за приятелка. Посъветвайте ме какво да правя, много ви моля newsm78

! Дали да не помоля свекърва ми (която живее в Бургас) да опита тя да получи пратката, но се съмнявам, че ще и я дадат. Давайте съвете, че много съм се оплела Embarassed

# 61 4 май 2009, 17:14 ч.

Sofia
Мнения: 9 774

Десиа, аз на твое място бих им звъннала по телефона веднага. Нямаше ли някакъв номер на сайта?

# 62 4 май 2009, 17:15 ч.

Мнения: 368

# 63 4 май 2009, 17:15 ч.

Мнения: 469

Цитат на: dessya в пн, 04 май 2009, 17:11

Според мен свекърва ти може да вземе пратката от бургас с пълномощно - то се попълва на гърба на известието за пакета което ще получи и ще трябва да попълни данните от личната ти карта и да се попдпише вместо теб Simple Smile

# 64 4 май 2009, 17:19 ч.

Sofia
Мнения: 9 774

С пълномощно може да се вземе по този начин само ако носиш и двете лични карти.

# 65 4 май 2009, 17:21 ч.

Мнения: 469

Цитат на: NBM в пн, 04 май 2009, 17:19

С пълномощно може да се вземе по този начин само ако носиш и двете лични карти.

Аз съм вземала и само с моята лична карта без оригиналната, но явно си зависи от служителките в пощата.

Друг вариант е да пуснеш пак поръчката а тази първата да не я вземете и да се върне при тях. Но сигурно ще ти дадат ваучер/чек за парите които ще трябва пак при тях да изхарчиш.

# 66 4 май 2009, 17:24 ч.

Beyond the Frontiers
Мнения: 4 807

Цитат на: dessya в пн, 04 май 2009, 17:11

). Посъветвайте ме какво да правя, много ви моля newsm78

Спокойно, може да напишеш нещо като пълномощно в свободен текст: например " Аз...ЕГН, лично карта и т.н упълномощавам ...да получи пощенска пратка...от мое име...." Правиш копие от личната си карта и ги пращаш на свекито. Без проблем ще ги получи. Изпробвано е и то точно в Бургас. Там всичко се получава в районната поща.

Цитат на: NBM в пн, 04 май 2009, 17:19

С пълномощно може да се вземе по този начин само ако носиш и двете лични карти.

Да , но става и с копие на едната.

# 67 4 май 2009, 17:27 ч.

Мнения: 0

Да, но като незнам почти нищо на френски #Cussing out

как да им се обадя по тела?!. Писмото им го написах с онлайн преводач. Пратих им даже 3 писма с почти едно и също съдържание за по-сигурно Laughing

И да си призная още един мнооого глупав гаф който направих от притеснение Embarassed

. В новия адрес, който им пратих съм объркала пощенския код на града с една цифра Embarassed

. После видях грешката си и третото писмо поне е с верен код Mr. Green

. Абе аз притесня ли се големи гафове правя. Но ще послушам съвета за пълномощното, ако свърши работа. Аз си мислех, че трябва пълномощното да е нотариално заверено, а то май става и така, а? Много ви благодаря, момичета! Вече ще съм от редовните, но още не мога да схвана тънкостите на този сайт Thinking

# 68 4 май 2009, 17:44 ч.

Мнения: 4 546

нот. заверено пълномощно мисля, че може да се направи и с копие от личната карта на този, когото ще упълномощаваш

# 69 4 май 2009, 17:53 ч.

Пловдив
Мнения: 127

Някой има ли тези детски шорти размер 94,трябват ми размери bouquet

http://www.laredoute.fr/vente-default.aspx?presCode=4531957& … ue&ksource=-1

# 70 4 май 2009, 17:55 ч.

Мнения: 469

Цитат на: dessya в пн, 04 май 2009, 17:27

Да, но като незнам почти нищо на френски #Cussing out

И да си призная още един мнооого глупав гаф който направих от притеснение Embarassed

. В новия адрес, който им пратих съм объркала пощенския код на града с една цифра Embarassed

. После видях грешката си и третото писмо поне е с верен код Mr. Green

Те доста бавно отговарят на писмата - на мен след около 2-3 дни. Най-вероятно вече ще са ти я пратили докато ти отговорят.

# 71 4 май 2009, 18:03 ч.

Мнения: 0

Благодаря много момичета bouquet

Ще трябва явно да чакам да видя какво ще стане. Извинявайте, ако оспамих темата Confused

# 72 4 май 2009, 18:11 ч.

Мнения: 0

Поръчах си преди няколко месеца тази блуза http://www.laredoute.fr/vente-t-shirt-tunisien-femme-manches-au- … amp;numberpage=12 , само че с дълъг ръкав, а сега я има и с къс. Много е хубава, горещо я препоръчвам!