Проблем с транзакция по сметка

  • 2 177
  • 7
  •   1
Отговори
20 апр. 2015, 03:38 ч.
  • Мнения: 7
Здравейте.
Имам проблем с една транзакция по сметка,и реших да пиша тук,за да питам дали някой е имал същия проблем.
Накратко,проверявах онлайн плащанията си и установих че има направено плащане за нещо(казвам нещо защото не знам какво е)което аз никога не съм купувала.
Става въпрос за сайта AliExpress.Проверих всичко което съм купила от там,но покупка за такава сума никога не съм правила.
Случвало ли ви се е? И имате ли обяснение на какво може да се дължи?
Благодаря ви предварително.

# 1 20 апр. 2015, 07:18 ч.
  • Мнения: 19 025
ако си сигурна, че транзакцията не е направена от тебе,

блокирай картата и я преиздай

# 2 20 апр. 2015, 07:58 ч.
  • Пловдив
  • Мнения: 275
Някой у вас има достъп до картата. Simple Smile Картата не я блокирай, направо я дезактивирай и преиздай. Peace

# 3 20 апр. 2015, 08:41 ч.
  • Мнения: 811
Има тема за пазаруване от този сайт - пиши и там, може да ти дадат по-адекватен съвет.
В профила ти няма такава поръчка?
 newsm78 Ако не се лъжа  AliExpress задържат плащането докато не посочиш пратката за получена, едва след това търговецът си получава парите, пращат имейли за направена поръчка, номер за проследяване... Можеш да се свържеш и с тях за съдействие.

# 4 20 апр. 2015, 09:20 ч.
  • Мнения: 237
При мен когато пазарувам от Алиекспрес не ми се отразява веднага транзакцията в онлайн банкирането, става въпрос за ДСК. Случвало се е седмица или даже 2 след това да го видя там и да е отразено с днешна дата и при мен е имало моменти, когато съм се чудела какво е това, но след по- щателна проверка разбирам. Та може и при теб ситуацията да е следната.

# 5 20 апр. 2015, 11:59 ч.
  • Мнения: 7
До картата имам достъп само аз.Имам детенце,но тя е на годинка,няма как да направи поръчка, няма достъп до картата и компютъра.Мъжа ми също не може да я е направил,питах го. А и ако в действителност нещо беше купено то щеше да си стои в листа с поръчките.
Проверих всяка една покупка,от началото когато пазарувам в сайта до сега,но покупка за тези пари които са отразени в транзакцията не съм правила.
Дори и ако беше начислено изпращане примерно,срещу поръчката щеше да пише каква е цената накрая.

# 6 20 апр. 2015, 12:01 ч.
  • Мнения: 19 025
обади се в банката за съвет

ще трябва да подадеш заявление за оспорване на транзакция, за да ти върнат парите

# 7 20 апр. 2015, 12:03 ч.
  • Мнения: 7
Сега ще ходя в банката,за да проверим какъв е проблема.

Препоръчани теми

Започнете да пишете...

0 резултати за

Добави филтри

Групи

Теми

Автори

Период

-
      X Реклама

      Facebook login функцията е временно ограничена.

      Функцията за вход чрез Facebook login временно е ограничена.

      Можете да влезете във форума, като използвате потребителското име/имейл и паролата за BG-Mamma профил, които сте получили след регистрацията.

      Ако не пазите писмото и не помните паролата си, можете да използвате функцията "Забравена парола".

      Ако имате нужда от допълнително съдействие, пишете ни.

      Молим да ни извините за неудобството!

      Забравена парола? Вход

      Общи условия

      Приемайки общите условия за ползване на сайта, потребителят се съгласява да се запознае с правилата и политиката за ползване на форума и да ги спазва, както и при ползването на сайта да съблюдава българското законодателство, интернет етиката, правилата на морала и добрите нрави.


      НЕГ.БГ АД не гарантира за достоверността и пълнотата на съдържанието и не гарантира, че предоставените услуги ще удовлетворят изискванията на потребителя, нито че ще бъдат непрекъснати, навременни и сигурни. С приемането на общите условия потребителят се съгласява, че използването на предоставените услуги и информация е изцяло на негов риск и отговорност.


      НЕГ.БГ АД няма задължение да извършва наблюдение на информация, публикувана от потребителите, както и на информацията, съхранявана, пренасяна или направена достъпна чрез сайта, нито да търси факти и обстоятелства, указващи извършването на неправомерна дейност от страна на потребител.


      НЕГ.БГ декларира, че потребителските данни няма да бъдат предоставяни на трети лица, освен при поискване от съответните компетентни държавни органи или длъжностни лица, които са оправомощени да изискват такава информация съгласно действащото законодателство.


      НЕГ.БГ АД си запазва правото да изпраща анкети за проучване и подобряване на удовлетвореността от предлаганите стоки и услуги, маркетингови проучвания с цел разработка и предлагане на нови стоки и услуги в сайта, както и непоискани търговски съобщения до регистрираните потребители с цел информиране за нови услуги и стоки, предлагани от дружеството.


      Затвори

      Активация на акаунт

      Здравейте,

      Включете се в проучването на Frosch относно вашите предпочитания за почистващи препарати за дома. Попълнете анкетата сега – отнема само 2 минути.
      Благодарим ви предварително!

      Към анкетата

      Здравейте,
      Искаме да направим BG-Mamma вашето още по-любимо място за споделяне. Помогнете ни, като отговорите на въпросите в тази анкета:

      Към анкетата