Sparkasse в Германия

  • 10 672
  • 27
  •   1
Отговори
# 15 31 авг. 2022, 14:20 ч.
  • Мнения: 11 315
Цитат на: peonie в вт, 30 авг 2022, 17:11
Разбира се че се очаква да има други езици в приложението, това е напълно нормално за 2022 година. Минимум английски, а защо не е повече езици. Шпаркасе обаче е много смотана и не е в крак с времето, най-добре си сменете банката. Точно тази може би наистина няма друг език - но не директно защото е немска, а защото управата й явно се пази от прогрес и промяна и си е останала в миналото.
НЕ знам дали живеете в Германия, защото изказването ви показва абсолютно непознаване на живота тук.
Никоя немска банка не е длъжна да си превежда приложенията за смартфони на други езици. Те обслужват клиенти, които живеят на територията на Германия и се очаква те да говорят и четат на езика.
Аз съм клиент на Постбанк и тяхното приложение също няма възможност за смяна на езика.

# 16 31 авг. 2022, 18:53 ч.
  • Мнения: X
Да, точно за това го коментирам, защото смятам че в Германия са назад с плащанията. Първо, че много често изобщо не може с карта а само кеш, което не е удобно за клиента, дори понякога на места с по-високи цени, кой носи толкова кеш постоянно. Отделно от това че не навсякъде приемат виза или маестро, а прословутото немско Е-Це Карте. Ами моите сметки са немски, но вече имам само виза карти, пак са дебитни а не кредитни. Смениха ги и просто нямам "обикновено" Е-Це и понякога не мога да плащам с такава.
Говоря немски и лично на мен не ми е проблемът, че не разбирам приложението, а че не искат да вървят с времето. Да, Германия е, но също е ЕС. Не очаквам да е на български, но поне от основните европейски езици няколко варианта, за да е лесно за клиентите. Шпаркасе точно са много изостанали

# 17 31 авг. 2022, 19:17 ч.
  • София
  • Мнения: 16 042
На кои места не може да се плаща с карта в Герм?
Често съм там, дори китайско и  дюнери съм купувала с карта.
Няма магазин, ресторант  или институция, в която да са ми отказали плащане с карта. Ползвам кредитна карта, няма проблеми.
Ако не ти харесва конкретната банка, прехвърли си авоарите в друга.
Сега си погледнах приложенията на бг. банки,  в които имам дебитни и кредитни карти - само на български език са.

# 18 1 септ. 2022, 02:04 ч.
  • онче бонче бонбонче
  • Мнения: 16 121
Цитат на: peonie в ср, 31 авг 2022, 18:53
Не очаквам да е на български, но поне от основните европейски езици няколко варианта, за да е лесно за клиентите. Шпаркасе точно са много изостанали
Няма значение какво очакваш, държавните граници никой не ги е отменил в ЕС въпреки че липсва паспортен контрол, и банките работят на национален принцип.

# 19 1 септ. 2022, 09:50 ч.
  • Мнения: X
Лично за себе си нямам проблем, аз разбирам езика. Но имам колеги - високо квалифицирани - от различни държави и не всички от тях планират завинаги да са тук. Някои са по работа за няколко години, е добре защо да няма за тях и други езици. Жалко е, че когато хората не се познават веднага се предполага че не са образовани, квалифицирани и за това искат друг език. В жилищната сграда съседите ми са семейство възрастни японци, когато се виждаме или разменяме пакети говорим на английски, добре възпитани, добре облечени и тн. Е, защо да не е нормално да има за тях на английски, не предлагам изобщо да е на японски, но на английски е нормално.

# 20 1 септ. 2022, 14:16 ч.
  • weiter, weiter, ... weiterstadt
  • Мнения: 18 076
Peonie, защо не отправиш запитването си към Helpdesk?

Последно се обадих на АОК и обясних с какви проблеми съм се сблъскала да си кача една снимка онлайн за картата.
Съвсем учтиво ме помолиха да опиша всичко в мейл, за да могат да проверят от къде се получават тези грешки - бяха софтуерни и персонални.

Та, няма смисъл тук да се възмущаваш, директно към Шпаркасето...

# 21 22 фев. 2023, 16:18 ч.
  • Мнения: 1 263
Всичко това след смяна на адреса нямаше да се случи, ако  беше ползвал услугите на немските пощи, за прехвърляне на писмата на новия адрес.
 Ето и линк към услугата. Която се нарича 

Nachsendeauftrag и за 12 м. цената е 26.90 Е.

https://www.nachsendeauftrag-vergleich.de/nachsendeauftrag-der-d … iVPRoC_bUQAvD_BwE

Не забравяйте във формуляра да напишете всички членове на вашето домакинство, включително и децата. Таксата не се променя от това. Ако направите Nachsendeauftrag за 1 г., ще получите писмо ако желаете да удължите срока след тази една година. Тази услуга може да ползвате при промяна на адреса, както в Германия, така и ако се премествате в чужбина. И друго важно нищо е да се направи списък предварително и има стандартна бланка в интернет с която са уведомите всички институции, които ви касаят, че имате нов адрес, може по имейл като сканиране адресната регистрация. В услугата предложена от немските пощи има отметка във формуляра и ако желаете те също уведомяват изпращача на писмото за вашия нов адрес. Така пин кода щеше да е получен и нямаше да има проблем. Тъй като банковите клонове са независими, когато сменихме местоположението си, в новия клон на банката закриха сметката по служебен път.

# 22 24 март 2023, 23:54 ч.
  • Мнения: 7
Здравейте искам да попитам какво става след като спреш да плащаш месечната вноска за картата на Шпаркасе,трупат ли се тези пари?

# 23 24 март 2023, 23:57 ч.
  • Мнения: 1 263
Просто я закриване ако не ви трябва сметката повече, иначе начисляват такси всеки месец.

# 24 25 март 2023, 00:12 ч.
  • Мнения: 7
Цитат на: Sephora в пт, 24 мар 2023, 23:57
Просто я закриване ако не ви трябва сметката повече, иначе начисляват такси всеки месец.
Дали има някаква давност на тази карта

# 25 25 март 2023, 00:27 ч.
  • Мнения: 1 263
Въпросът е, че дължите такса на банката и от това следват последствия. Ако сте в България може да им пишете, че искате да я закриете.

# 26 25 март 2023, 00:33 ч.
  • Мнения: 7
Разбирам ви но при мен е доста скомфузна ситуацията става въпрос за бившия ми приятел,който дойде с мен тук за малко откри си карта и се наложи да си тръгне. А с него нямам никакъв контакт,просто ако му се натрупа сума се опасявам че ще ме търси,затова питам дали има някакъв вариант просто картата да си изтече и да няма задължения
[/quote]

# 27 25 март 2023, 10:31 ч.
  • Мнения: 1 263
Няма как да няма задължения, но може да отидете на банката да обясните и да видите какво ще кажа. Ако са я закрили и виси някакво задължение да го платите за да сте спокойна.  Освен това ако е имал адресна регистрация и не е прекратена, ще се натрупат и здравни осигуровки, които дължи на здравната каса. Но прекнратяването може да се направи и от друг.

Препоръчани теми

Започнете да пишете...

0 резултати за

Добави филтри

Групи

Теми

Автори

Период

-

      Facebook login функцията е временно ограничена.

      Функцията за вход чрез Facebook login временно е ограничена.

      Можете да влезете във форума, като използвате потребителското име/имейл и паролата за BG-Mamma профил, които сте получили след регистрацията.

      Ако не пазите писмото и не помните паролата си, можете да използвате функцията "Забравена парола".

      Ако имате нужда от допълнително съдействие, пишете ни.

      Молим да ни извините за неудобството!

      Забравена парола? Вход

      Общи условия

      Приемайки общите условия за ползване на сайта, потребителят се съгласява да се запознае с правилата и политиката за ползване на форума и да ги спазва, както и при ползването на сайта да съблюдава българското законодателство, интернет етиката, правилата на морала и добрите нрави.


      НЕГ.БГ АД не гарантира за достоверността и пълнотата на съдържанието и не гарантира, че предоставените услуги ще удовлетворят изискванията на потребителя, нито че ще бъдат непрекъснати, навременни и сигурни. С приемането на общите условия потребителят се съгласява, че използването на предоставените услуги и информация е изцяло на негов риск и отговорност.


      НЕГ.БГ АД няма задължение да извършва наблюдение на информация, публикувана от потребителите, както и на информацията, съхранявана, пренасяна или направена достъпна чрез сайта, нито да търси факти и обстоятелства, указващи извършването на неправомерна дейност от страна на потребител.


      НЕГ.БГ декларира, че потребителските данни няма да бъдат предоставяни на трети лица, освен при поискване от съответните компетентни държавни органи или длъжностни лица, които са оправомощени да изискват такава информация съгласно действащото законодателство.


      НЕГ.БГ АД си запазва правото да изпраща анкети за проучване и подобряване на удовлетвореността от предлаганите стоки и услуги, маркетингови проучвания с цел разработка и предлагане на нови стоки и услуги в сайта, както и непоискани търговски съобщения до регистрираните потребители с цел информиране за нови услуги и стоки, предлагани от дружеството.


      Затвори

      Активация на акаунт

      Здравейте,

      Включете се в проучването на Frosch относно вашите предпочитания за почистващи препарати за дома. Попълнете анкетата сега – отнема само 2 минути.
      Благодарим ви предварително!

      Към анкетата

      Здравейте,
      Искаме да направим BG-Mamma вашето още по-любимо място за споделяне. Помогнете ни, като отговорите на въпросите в тази анкета:

      Към анкетата