Застрахователни неволи

  • 5 865
  • 58
  •   1
Отговори
  • София
  • Мнения: 7 209
Всъщност настоящата ни кола е застрахована в Алианц.
Предишната също, така че вече повече от 5 години имаме вземане даване с въпросната компания.
Досега проблеми никакви.
Обаче онзи ден открихме паркираната си кола с изкривен преден капак - очевидно блъсната при маневра от друга кола.
И юнаците-експерти от Алианц сега твърдят, че колата е била в движение по време на настъпване на щетата. Демек ние лъжем.
Оттук насетне ще има втори оглед като отворят капака в сервиза, където (цитирам) "веднага щяло да си проличи как са се случили нещата".
Ясна ми е играта им, още повече, че наш приятел, който отговаря за цял наръч служебни коли ни разказа, че тази година всички застрахователи хептен са полудели, като някои направо се опитвали да искат протокол от КАТ, за да признаят изобщо щета от типа драскотина.
Предполагам е очевидно, че ми иде да ги убия, щото им плащаме четирицифрена сума каско годишно.
Та да ви питам имали ли сте подобен казус и каква е вероятността да ми откажат изплащане на ремонта.
Също така напоследък имате ли впечатления от Уника - шефът ми се е прехвърлил при тях и поне от негови впечатления нещата при тях са по-добре.
Проблемът е, че колата е лизингова и май по принцип Уника не е измежду застрахователите с които работят.
Тоест ще трябва да упражним сериозна преса, за да се прехвърлим догодина при тях, та ми се ще да проуча дали наистина са по-читави или ще налетя на същите идиоти.
Благодаря.

# 1
  • Мнения: 311
не знам дали аз съм в грешка,ама след като има каско не би трябвало да има значение чия е вината за щетата,поне при нас е така  newsm78

# 2
  • София
  • Мнения: 7 209
Да, така е.
Но фактът, че оспорват нашето описание на ситуацията, ме кара да се опасявам, че ще се опитат да твърдят, че е имало ПТП между две движещи се коли, а не е извикан КАТ, нито е съставен двустранен протокол.
Оттук допускам, че биха покрили щетата само частично примерно.
Защото условията в полицата им от тази година са се променили, и изрично пише, че при инцидент следва да се уведомят компетентните органи.
А и от КАТ и от районното ми казаха, че знаят за тези застрахователни трикове, но те не ходят при подобни инциденти.
Логично - има си хас полицията да обикаля за всяка драскотина.

# 3
  • Мнения: 1 110
Длъжни са да "обикалят" за всяка драскотина.
Трябвало е да извикате дежурните от РПУ по район незабавно при откриване на щетата. Спрямо МПС са извършени вандалски действия. Прави се протокол за щетите и с него се отива при застрахователите.
Размотаване, неприятно е, но е сигурно.

# 4
  • Мнения: 3
И аз съм съгласен с Вихронрав. И в случая, без да съм наясно с обстоятелствата, поне така, както го обясняваш, ги разбирам застрахователите. Просто няма как да признаят щета, която видимо не е драскотина за случила се на паркинг. Трябвало е да извикате КАТ още на паркинга.
Това се въведе, защото преди, когато нямаше изисквания за всяка драскотина да има протокол, всеки, който се чукнеше лекичко, пишеше щета на паркинг и нямаше начин да не платят. Друг е въпросът, че застрахователят си го калкулираше това, завишавайки годишната премия при по-висока квота на щетимост.

# 5
  • София
  • Мнения: 7 209
Длъжни са да "обикалят" за всяка драскотина.
Трябвало е да извикате дежурните от РПУ по район незабавно при откриване на щетата. Спрямо МПС са извършени вандалски действия. Прави се протокол за щетите и с него се отива при застрахователите.
Размотаване, неприятно е, но е сигурно.

Ами те ми отказаха.
Казаха, че и жалба няма да приемат - т.е те реално да не идват.
Освен това казаха, че от година и половина не ходят за леки щети по коли на паркинг и че застрахователите много добре го знаят. Аз съм напълно съгласна с ченгетата в случая.
Освен това поне 6-7 пъти Алианц са покривали щети от драскотини по настоящата и предишната ни кола без никакви въртели.
 Confused

# 6
  • Мнения: 6 624
Сериозно ли смятате ,че от КАТ ще изпращат кола за всяка дребна щета настъпила в покой на колата?
Аз като данъкоплтец нещо не съм съгласна.

# 7
  • София
  • Мнения: 7 209
Именно.
То просто е абсурдно.

# 8
  • Мнения: 613
Обаче онзи ден открихме паркираната си кола с изкривен преден капак - очевидно блъсната при маневра от друга кола.
newsm78 Само капак ли? Броня? Някак страно ми се струва само капакът да е пострадал? А и това май не е драскотина?
Иначе нашата застраховка е в ДЗИ и никога не са правили проблеми за щети на паркинг. Автомобилът също е лизингов.

# 9
  • София
  • Мнения: 7 209
И броня, да.
Ама там е почти незабележимо.
В смисъл има пукнатини, но бронята е гъвкава и се е върнала в първоначално положение, докато капакът е все едно повдигнат - зее луфт от около 3 см.
Явно ударът е от тип SUV.

# 10
  • Мнения: 613
То вече сигурно е късно за това, но да си знаете за друг път. При инцидент се обаждате в КАТ. Те отказват да дойдат, защото щетата е дребна , но могат да ви дадат входящ номер на обаждането. Това всъщност после е доказателството, че сте уведомили контролните органи. Застрахователите могат да си проверят.
Иначе с Алианц не съм имала взимане даване, та не ги знам дали се заяждат. Успех!

# 11
  • Мнения: 1 110
Сериозно ли смятате ,че от КАТ ще изпращат кола за всяка дребна щета настъпила в покой на колата?
Аз като данъкоплтец нещо не съм съгласна.

Никой не кара КАТ да изпращат коли. Има си дежурни патрулки за тази цел. Елементарна процедура.

Не ризбирам, как така са отказали да дойдат!?

# 12
  • Мнения: 6 624
Сериозно ли смятате ,че от КАТ ще изпращат кола за всяка дребна щета настъпила в покой на колата?
Аз като данъкоплтец нещо не съм съгласна.

Никой не кара КАТ да изпращат коли. Има си дежурни патрулки за тази цел. Елементарна процедура.

Не ризбирам, как така са отказали да дойдат!?
И би ли ми обяснил какна би била целта ?Отиват ,описват прахосват нашите пари и ....

# 13
  • Мнения: 711
Ние имахме същия проблем , но с Армеец. Колата беше ударена пред блока - явно като е паркирал някой и като дойдоха на оглед всичко ок. След няколко дни звъним да питаме какво става с парите и те казват, че няма да ни изплатят тъй като според тях щетата не отговаря на това, което ние сме обяснили  Shocked Подадохме жалби до главните им експерти и не помня още къде, но нищо не се получи и така сами си платихме ремонта, който не беше никак малка сума.

Криза е и взеха да се правят много на интересни. Проблема е, че нас няма кой да ни защити когато те си правят каквото си искат.  Naughty

# 14
  • Мнения: 2 018
"прахосват нашите пари"  Shocked - те получават заплата за това и просто трябва да я свършат.

За Уника - имаме застраховка на имот при тях. Тази година настъпи застрахователно събитие - изплатиха ни доста сериозна сума, но искаха да докажем. Доказателството беше документ от метеорологията за природно бедствие. Проблеми сме нямали.
Но един познат ми каза, че по принцип не съм длъжна да доказвам нищо. Имам щета - те ако имат претенции да доказват обратното, ако нямат - да плащат. Прочети си договора.

Общи условия

Активация на акаунт