Уау! Добри цени.
- Публикувана: 11 март 2014, 14:21 ч.
- Последно мнение: 17 март 2015, 14:27 ч.
Лоши ресторантьорски практики
Koгато запазвам маса по телефона никога не казвам за двама или за трима, винаги запазвам четворна маса. И не за да не ми откажат, а защото двойките и тройките ги прилепят до стените на някое тясно и кофти място. После никога не са ми правили фасон, че сме само двама или трима.
Едно време обслужването беше по-зле. Като студентка ходих в Германия и направо се опулих как може клиент да влезе в заведение, да си поръча една вода и да си отвори вестника. И сервитьорът да му носи без възражения. По онова време у нас ако не поръчаш алкохол те изхвърляха. Сега в никоя свястно кафе няма да ти се намръщят, че искаш само кафе или кола.
Дълъг косъм е гадно, ама къс и къдрав е по-гадно
Едно време обслужването беше по-зле. Като студентка ходих в Германия и направо се опулих как може клиент да влезе в заведение, да си поръча една вода и да си отвори вестника. И сервитьорът да му носи без възражения. По онова време у нас ако не поръчаш алкохол те изхвърляха. Сега в никоя свястно кафе няма да ти се намръщят, че искаш само кафе или кола.
Дълъг косъм е гадно, ама къс и къдрав е по-гадно
Ехааааа, картофи 10 лв, бира 6 лв. Банскалии по-скъпо взимат от колкото в Японския 
Ако е някъде на пистата и в топ сезона е така.
Чужбинците са с пакети.
Дерат българите.
Дерат българите.
Че и се сърдят защо не поръчваш повече. На нас в една от кръчмите в центъра за 2 супи, бира, айрян и шишче ни дойде сметка 40 кинта. И сервитьорът поне 3 пъти дойде да пита дали искаме още нещо, защото се притеснявал да не останем гладни
А като чу, че няма бакшиш, почти ни уцели с рестото 
Аз бих им написала един мейл, как като редовен клиент съм изкл#чително разочарована. ь Естествено, в България това едва ли ще доведе до компенсация, но ако не ме компенсират, не бих стъпила там, колкото и да ми е близо.
Обслужването на клиенти ни е толкова кофти като цяло, че вече имам списъкът ми на места, на които не стъпвам, взема заплашителни размери
.
Обслужването на клиенти ни е толкова кофти като цяло, че вече имам списъкът ми на места, на които не стъпвам, взема заплашителни размери
.
Най, ама най-малоумната случка, която съм имала в ресторант, беше в Благоевград. След като приятел без да иска разля на масата една чаша с вода, дойде сервитьорката, връчи му парцал и на опуления му поглед каза "Миличък, ма ти май изобщо не знаеш как да бършеш с тоя парцал, а!" 
Иначе съм имала всякакви случаи:
-Отказвала съм резервация, защото тя струваше по 20 лева на човек, без да включва каквато и да било консумация. Извинете.
-Сервираха ми някакво странно на вкус нещо, под предлог, че е Джак Даниелс. Върнах го. Не го платих.
-Носили са ми пица, която не съм поръчвала, а моята - на друг клиент. И двамата си изядохме сгрешените.
-Една нагла сервитьорка реши да ни излъже със 70 лева отгоре! 70!!! Не успя, ама изобщо.
Ходя доста по заведения и, да ви кажа, в последно време забелязвам покачване на нивото на обслужването като цяло. Скоро не съм имала неприятни случки.
П.С. А за случая с отказа на резервация, който коментирате - на място бих повикала управителя и бих попитала това политика на управата на заведението ли е или своеволие на персонала. В зависимост от отговора и ответната реакция бих взела съответно решение дали да спра да го посещавам или не.
Иначе съм имала всякакви случаи:
-Отказвала съм резервация, защото тя струваше по 20 лева на човек, без да включва каквато и да било консумация. Извинете.
-Сервираха ми някакво странно на вкус нещо, под предлог, че е Джак Даниелс. Върнах го. Не го платих.
-Носили са ми пица, която не съм поръчвала, а моята - на друг клиент. И двамата си изядохме сгрешените.
-Една нагла сервитьорка реши да ни излъже със 70 лева отгоре! 70!!! Не успя, ама изобщо.
Ходя доста по заведения и, да ви кажа, в последно време забелязвам покачване на нивото на обслужването като цяло. Скоро не съм имала неприятни случки.
П.С. А за случая с отказа на резервация, който коментирате - на място бих повикала управителя и бих попитала това политика на управата на заведението ли е или своеволие на персонала. В зависимост от отговора и ответната реакция бих взела съответно решение дали да спра да го посещавам или не.
Ходя по заведения често и са ми се случвали всякакви неща 
Място до момента не са ми отказвали.
Но реално имат право - все пак заведението е частно и могат да откажат да обслуждат конкретни клиенти - просто не бих стъпила повече там и толкова.
Много важно като се извика управител - нали той е разпоредил тази практика, да не би сервитьорите да са си го измислили
Място до момента не са ми отказвали.
Но реално имат право - все пак заведението е частно и могат да откажат да обслуждат конкретни клиенти - просто не бих стъпила повече там и толкова.
Много важно като се извика управител - нали той е разпоредил тази практика, да не би сервитьорите да са си го измислили
Да си призная последно време съм най-доволна от кварталната пицария- добро обслужване, вкусна кухня и усмихнати лица. Сега за 8 март бяхме в испански ресторант...еми какво да кажа - наблъскани маси тип стани да седна, "любезен" сервитьор, който около 20 пъти попита човек от компанията нещо друго ще поръча ли освен салата, а нашия пич просто не беше гладан, а освен това като си поръчах само вода ме изгледа въпросително с думите "А нещо за пиене".... Не че като бременна в почти 7 месец не ми личи, но явно човека реши да се пробва. Е, какво да кажа 4 души - 150 лева сметка и пак ни гледаха накриво. Резултата - повече няма да отида там!
Подобно отношение съм срещала в Happy, при все, че заведението бе рехаво запълнено, но не ми отказаха маса, а се опитаха да ми пробутат някаква, която не ми хареса въобще.
В Mr. Pizza ходя доста редовно, в заведението им до Попа и никога не съм имала затруднения. Ти в кое заведение ходиш?
В Mr. Pizza ходя доста редовно, в заведението им до Попа и никога не съм имала затруднения. Ти в кое заведение ходиш?
Точно в Мр Пица на Черни връх не можаха да ни намерят маса, защото имаше само в един от (!!!) салоните за пушачи(!!!). Салонът заема целия втори етаж, в напълно закрито помещение е и е абсолютно незаконен. В същото заведение, когато все още имаше отделни помещения за пушачи и непушачи цяло лято салонът за непушачи не работеше.
връщали са ме от заведение само веднъж. влязох да резервирам маса с детето на ръце и още преди да обясня какво и колко, ми казаха, че нямат никакви свободни места за тази вечер. ходех сравнително редовно там, вкл. и съм празнувала рождени и именни дни, и от отказа ми стана неприятно. след като си помислих, че е заради детето (ходила съм и с него там, никога не е мръдвало от масата, резглежда книжки или рисува, когато му е скучно, затова се подготвям предварително) и реших да проверя. обадих се по телефона и поисках резервация за двама. веднага резервираха! не отидохме нито за резервираната маса, нито след това.
в заведенията, в които ходим редовно оставяме големи бакшиши, независимо от размера на сметката. сервитьорите ни посрещат с кеф, май не им пука много от оборота.
в заведенията, в които ходим редовно оставяме големи бакшиши, независимо от размера на сметката. сервитьорите ни посрещат с кеф, май не им пука много от оборота.
Препоръчани теми